Fix: „Ühendus ebaõnnestus veaga 691” operatsioonisüsteemis Windows 10

Paljud kasutajad kasutavad VPN-i, et kaitsta oma privaatsust võrgus. Kuigi VPN-tööriistad on suured, toetab Windows 10 ka VPN-i, seega ei pea te selle kasutamiseks kasutama kolmanda osapoole tööriistu. Siiski võib tekkida probleeme VPN-iga ja kasutajad teatasid, et ühendus viga 691 veateatega. See võib olla probleemiks VPN-i kasutamiseks, kuid selle probleemi lahendamiseks on vähe võimalusi.

Kuidas määrata "Ühendus ebaõnnestus veaga 691" Windows 10-s?

Sisukord:

  1. Kasutage Microsoft CHAPi versiooni 2
  2. Tühjendage valik Kaasa Windowsi sisselogimisdomeeni valik
  3. Muutke LANMANi parameetreid
  4. Kontrollige, kas teie kasutajanimi ja parool on õiged
  5. Võrgu draiverite värskendamine
  6. Kontrollige ühenduse turvalisuse seadeid
  7. Jäta domeeninimi välise ühenduse jaoks tühjaks
  8. Kasutage resp. Käsku
  9. Kontrollige, kas on teisi aktiivseid VPN-ühendusi
  10. Kontrollige oma domeeninime
  11. Kasutage teist sisselogimise ID-d
  12. Muutke oma kasutajanime
  13. Kustuta ja lisage oma VPN-ühendus
  14. Kasutage PAP-i LDAP asemel
  15. Lisage pordid WAN / virtuaalse serveri pordi edastamiseks
  16. Võtke ühendust oma ISP-ga

Fix - “Ühendus ebaõnnestus veaga 691”

Lahendus 1. Kasutage Microsoft CHAPi versiooni 2

VPN kasutab erinevaid protokolle ja ühenduse tõrke kõrvaldamiseks vea 691 korral peate kasutama Microsoft CHAP 2. versiooni. Selleks toimige järgmiselt.

  1. Win + X menüü avamiseks vajutage Windowsi klahvi + X. Valige menüüst Võrguühendused .

  2. Kui avaneb aken Network Connections, leidke VPN-ühendus, paremklõpsake seda ja valige menüüst Properties .
  3. Liikuge vahekaardile Turvalisus .
  4. Valige Luba need protokollid ja kontrollige Microsoft CHAP 2. versiooni (MS-CHAP v2) .
  5. Muudatuste salvestamiseks klõpsake OK .

Pärast Microsofti CHAP 2. versiooni lubamist kontrollige, kas probleem on ikka veel ilmunud.

Lahendus 2. Eemaldage märkeruut Kaasa Windowsi sisselogimisdomeeni valik

Mõnikord ei õnnestunud ühendusega viga 691 ilmuda, kui teie VPN-ühendus pole õigesti konfigureeritud, kuid saate selle probleemi lahendada, lülitades sisse Windowsi sisselogimisdomeeni valik. Probleemi lahendamiseks tehke järgmist.

  1. Avage võrguühendused . Üksikasjalikud juhised selle kohta, kuidas seda teha, kontrollige eelmist lahendust.
  2. Leidke VPN-ühendus, paremklõpsake seda ja valige menüüst Atribuudid .
  3. Liikuge vahekaardile Suvandid ja tühjendage valik Sisesta Windowsi sisselogimisdomeeni valik.
  4. Muudatuste salvestamiseks klõpsake OK .

Lahendus 3. Muutke LANMAN-i parameetreid

Kasutajate sõnul saate selle probleemi arvutis lihtsalt parandada, muutes LANMAN-i parameetreid. See on suhteliselt lihtne ja seda saate teha järgmiste sammudega:

  1. Vajutage Windowsi klahvi + R ja sisestage gpedit.msc . Vajutage Enter või klõpsake OK .

  2. Alustatakse kohaliku grupi poliitika redaktorit. Vasakul paanil valige Arvuti konfiguratsioon> Windowsi sätted> Turvaseaded> Kohalikud eeskirjad> Turvasuvandid .
  3. Parempoolses paanis leidke ja topeltklõpsake Network security: LAN Manager'i autentimistase .

  4. Avage vahekaart Local Security Setting . Valige loendist Saada LM ja NTLM vastused . Muudatuste salvestamiseks klõpsake nupul Rakenda ja OK .

  5. Klõpsake nüüd topeltklõpsuga võrgu turvalisusele: NTLM SSP minimaalne seansi turvalisus .

  6. Kindlasti keelake Nõue 128-bitise krüpteerimisvaliku kasutamiseks ja lubage nõuda NTLMv2 seansi turvalisuse valikut. Muudatuste salvestamiseks klõpsake nupul Rakenda ja OK .

  7. Pärast muudatuste tegemist alustage nende rakendamiseks arvuti uuesti.

Lahendus 4. Kontrollige, kas teie kasutajanimi ja parool on õiged

Mõnikord ei õnnestunud Ühendus tõrkega 691 ilmuda, kui teie kasutajanimi või parool ei ole õige. Parooli õigsuse tagamiseks soovitame teil kontrollida, kas teil on sisse lülitatud CAPS LOCK võimalus. Lisaks sisestage kindlasti oma kasutajanime oma e-posti aadress.

Märkus : VPN-i kasutamisel, eriti 691-ga ühendamise vigade vältimiseks soovitame teil minna üle väga usaldusväärsele VPN-ile. Soovitame Cyberghostit ühe kõige paremini optimeeritud ja hästi toetatud. See toimib nagu võlu (meie meeskonna poolt testitud) ja see on hea hinnaga neile, kes soovivad tellida.

Miks valida CyberGhost? Cyberghost Windowsi jaoks
  • 256-bitine AES-krüpteerimine
  • Üle 3000 serveri üle maailma
  • Suur hind
  • Suurepärane toetus
Hangi nüüd CyberGhost VPN

Lahendus 5 - võrgu draiverite värskendamine

Järgmine asi, mida proovime, on teie võrgu draiverite värskendamine. Selleks, kuidas seda teha:

  1. Minge otsingusse, tippige devicemngr ja avage seadmehaldur.
  2. Laiendage võrguadapterid ja leidke oma ruuter.
  3. Paremklõpsake ruuteril ja minge värskenduse draiveri juurde.

  4. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid ja lõpetage draiverite installimine.
  5. Taaskäivitage arvuti.

Uuenda draiverid automaatselt

Kui te ei soovi autojuhtide otsimise vaeva, saate kasutada tööriista, mis seda teie jaoks automaatselt teeb. Muidugi, kuna te ei saa praegu Interneti-ühendust luua, ei ole see tööriist kasulik. Siiski, kui olete võrgus saanud, aitab see teil kõiki oma draivereid ajakohastada, nii et te ei ole enam sellises olukorras.

Tweakbiti draiveri värskendaja (Microsoft ja Norton Antivirus poolt heaks kiidetud) aitab teil draivereid automaatselt värskendada ja vältida vale draiveriversiooni installimisega tekitatud PC vigastusi. Pärast mitmeid teste jõudis meie meeskond järeldusele, et see on parim automatiseeritud lahendus.

Siin on kiire juhend selle kasutamise kohta:

  1. Laadige alla ja installige TweakBit Driver Updater

  2. Kui see on installitud, alustab programm teie arvuti skaneerimist aegunud draiverite jaoks automaatselt. Draiveri värskendaja kontrollib teie installitud draiveriversioone oma viimaste versioonide pilvandmebaasi vastu ja soovitab õigeid värskendusi. Kõik, mida pead tegema, on oodata, kuni skannimine lõpeb.

  3. Skaneerimise lõpetamisel saate aruande kõigi teie arvutis leitud probleemide draiverite kohta. Vaadake loend üle ja vaadake, kas soovite iga draiverit ükshaaval või kõik korraga värskendada. Ühe draiveri korraga värskendamiseks klõpsake draiveri nime kõrval olevat linki „Uuenda draiverit”. Või lihtsalt klõpsa allosas oleval nupul „Värskenda kõik”, et installida kõik soovitatud värskendused automaatselt.

    Märkus: Mõned draiverid tuleb paigaldada mitmesse etappi, nii et peate mitu korda vajutama nuppu „Uuenda”, kuni kõik selle komponendid on installitud.

Lahendus 6. Kontrollige ühenduse turvalisuse seadeid

Ühendus ebaõnnestus vea 691 sõnumiga, mis võib ilmuda, kui teie turvaseaded pole õigesti konfigureeritud. Selle probleemi lahendamiseks peate kontrollima ühenduse turvalisuse seadeid, järgides neid samme:

  1. Avage aken Network Connections .
  2. Leidke ühendus, paremklõpsake seda ja valige menüüst Atribuudid .
  3. Liikuge vahekaardile Turvalisus ja veenduge, et valitud on tüüpiline (soovitatavad sätted) .
  4. Veenduge, et jaotises Valideeri minu identiteeti järgmiselt, veenduge, et valik Lubatud tagamata parool on valitud.
  5. Minge vahekaardile Suvandid ja veenduge, et funktsiooni Kaasa Windowsi sisselogimisdomeeni valik pole kontrollitud. Muudatuste salvestamiseks klõpsake OK .

Pärast vajalike muudatuste tegemist kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Lahendus 7 - jätke domeeninimi välise ühenduse jaoks tühjaks

Kasutajad teatasid, et nende VPN töötab sisevõrgu kasutamisel, kuid ühenduse loomisel Interneti-ühenduse kaudu VPN-ga ühenduse loomisel ilmub ühendus viga 691 . See on kummaline probleem, kuid tundub, et lahendus on üsna lihtne. Kasutajad kinnitasid probleemi lihtsalt jättes domeeninime välise ühenduse jaoks tühjaks.

Probleemi lahendamiseks sisestage oma kasutajanimi ja parool ning jätke domeeninimi tühjaks. Klõpsake nupul Ühenda ja kõik peaks töötama ilma probleemideta.

Lahendus 8. Kasutage käsku Hing

Kui teil on VPN-iga ühenduse loomisega probleeme, siis võib teil olla võimalik need lahendada rasphone-käsu abil. Seda käsku saate käivitada järgmiste sammudega:

  1. Vajutage Windowsi klahvi + X ja valige menüüst käsuviip (admin) .

  2. Käskude käivitamisel sisestage rasphone -d “VPN-ühenduse nimi” .
  3. Käsu käivitamiseks vajutage Enter .

Lahendus 9. Kontrollige, kas on teisi aktiivseid VPN-ühendusi

Ühendus ebaõnnestus vea 691 sõnumiga, mis võib ilmuda aktiivsete ühenduste korral. Selle probleemi lahendamiseks kontrollige kindlasti, kas töötab mõni muu VPN-ühendus. Kui jah, siis lülitage need ühendused kindlasti välja ja kontrollige, kas see lahendab probleemi.

Lahendus 10. Kontrollige oma domeeninime

Vähesed kasutajad teatasid, et see probleem esineb, sest teie domeeninimi ei ole õige. Kasutajate sõnul ilmneb probleem, kui teie domeeninimi kasutab ettevõtte. Kasutajad teatavad, et probleemi lahendamiseks peate domeeninimelt .local eemaldama. Näiteks kui teie domeeninimi on Company.local, lülitage see ettevõttele ja kontrollige, kas see parandab probleemi.

Lahendus 11. Kasutage teist sisselogimise ID-d

Mõnikord ilmub viga 691 ühendus ebaõnnestus, kui teie sisselogimise ID profiil on kahjustatud. Sellisel juhul looge uus sisselogimise ID ja proovige seda kasutada.

Lahendus 12 - muutke oma kasutajanime

Vähesed kasutajad teatasid, et ühendus ebaõnnestus vea 691 sõnumiga, mis ilmub nende kasutajanime tõttu. Nende sõnul on nii kasutajanimi kui ka parool õiged, kuid probleem ilmneb ikka. Kui teil on sama probleem, võiksite proovida lisada oma kasutajanimele domeeninime. Selleks lisage oma kasutajatunnusele lihtsalt @YourDomainName . Näiteks, kui teie praeguse kasutajanime kasutajanimeks on kasutajanimi, peate selle kasutajanime @ YourDomainName muutma. Pärast seda proovige uuesti ühendust VPN-iga.

Lahendus 13. VPN-ühenduse kustutamine ja lisamine

Kui sul on viga 691 ebaõnnestunud ühendus, saate selle parandada, lihtsalt kustutades ja luues oma VPN-ühenduse uuesti. See on Windows 10-s üsna lihtne ja seda saate teha järgmiste sammudega:

  1. Seadete rakenduse avamiseks vajutage Windowsi klahvi + I.
  2. Kui avate rakenduse Seaded, minge jaotisse Võrk ja Internet . Navigeerige nüüd VPN-i vahekaardile.
  3. VPN- jaotises peaksite nägema kõiki oma olemasolevaid VPN-ühendusi. Valige ühendus, mida soovite eemaldada, ja klõpsake nuppu Eemalda .
  4. Nüüd peate lisama uue VPN-ühenduse. Selleks klõpsake nuppu Lisa VPN-ühendus .

  5. Pärast seda sisestage VPN-ühenduse seadistamiseks vajalik teave.

Pärast uue VPN-ühenduse loomist proovige sellega ühendust luua ja kontrollida, kas probleem püsib.

Lahendus 14. Kasutage LDAP asemel PAP-i

Kasutajad teatasid, et ei saa kasutada MS-CHAP v2 protokolli LDAP serveri seadistusega. Nii tekib ühendus ühenduse ebaõnnestumisega vea 691 sõnumiga. Selle probleemi vältimiseks lülitage lihtsalt LDAP-serveri häälestus PAP-ile ja probleem fikseeritakse.

Lahendus 15 - Lisage pordid WAN / virtuaalse serveri pordi edastamisele

See viga võib ilmuda, kui üritate oma võrgus VPN-i kasutada. Mõnede kasutajate sõnul saate määrata ühenduse ebaõnnestus vea 691 veateate lisamisega, lisades WAN / virtuaalse serveri pordi edastamise porte. Kui te ei ole võrguadministraator, võtke kindlasti ühendust oma võrguadministraatoriga ja paluge tal teha vajalikud muudatused.

Lahendus 16. - Võtke ühendust oma ISP-ga

Mõnikord ei õnnestunud Ühendus ebaõnnestus vea 691 sõnumiga, mis võib olla põhjustatud teie ISP probleemidest. Vähesed kasutajad teatasid, et vea on põhjustanud nende ISP, kuid pärast Interneti-teenuse pakkujaga ühendust võtmist lahendati probleem.

Ühendus ebaõnnestus vea 691 sõnumiga, mis võib takistada teie VPN-i kasutamist ja kui teil on see probleem, soovitame teil proovida mõningaid meie lahendusi.

Toimetaja märkus: see postitus ilmus algselt 2017. aasta veebruaris ja on sellest ajast alates täielikult värskendatud ja värskendatud, täpsust ja terviklikkust.