Fix: Viga '0x80240031c' operatsioonisüsteemis Windows 10

Windows 10 värskendamine ei ole alati lihtne ja mõnikord võib tekkida probleeme. Mõned kasutajad saavad Windows 10 värskendamisel vea 0x80240031c, et näha, kuidas seda viga parandada.

Viga 0x80240031c Windows 10-s ja kuidas seda parandada?

Sisukord:

1. Logige kohaliku kontoga sisse
2. Kausta Windows.old kustutamine
3. Keelake või ajutiselt desinstallige viirusetõrjetarkvara
4. Uuenda, kasutades traadiga ühendust
5. Keela graafikakaardi draiverid
6. Tehke automaatne remont
7. Käivitage värskenduse tõrkeotsing
8. Käivita SFC skannimine
9. Käivita DISM
10. Taaskäivitage Windows Update'i komponendid
11. Taaskäivitage BITSi teenus

Lahendus 1. Logige kohaliku kontoga sisse

Kui värskendate uuemasse Windows 10 ehitamisse ja kasutate oma Microsoft'i kontot, et pääseda juurde Windows 10-le, võiksite vea 0x80240031c parandamiseks minna kohalikule kontole.

Seda saab teha kahel viisil: saate luua uue kohaliku konto ja lülituda sellele, või saate oma praeguse konto muuta kohalikuks. Uue kohaliku konto loomiseks järgige neid juhiseid:

1. Avage rakenduse Seaded .
2. Liikuge kontodele> Muud kasutajad .
   

3. Jaotises Muud kasutajad klõpsake käsul Lisa kedagi teist arvutisse .
4. Valige, kas mul ei ole selle isiku sisselogimisteavet, ja seejärel klõpsake nuppu Lisa kasutaja ilma Microsofti kontoga .
5. Sisestage selle kasutaja kasutajanimi ja parool .
6. Nüüd peate oma kontolt välja logima ja vahetama uue loodud kohaliku konto.
7. Pärast uue konto vahetamist proovige Windows 10 värskendada.

Kui olete lõpetanud, saate kohaliku konto kustutada. Kui soovite oma kontot Microsofti kontolt kohalikuks kontoks muuta, tehke järgmist.

1. Avage rakendus Rakendused ja minge konto> Teie konto .
2. Seejärel klõpsake selle asemel kohaliku kontoga sisselogimist .
3. Sisestage oma konto parool ja klõpsake nuppu Edasi .
4. Nüüd sisestage kasutajanimi ja parool, mida soovite kasutada. Kui olete lõpetanud, klõpsake nuppu Edasi .
5. Seejärel klõpsake nuppu Logi välja ja lõpetage.
6. Logige uuesti oma kontole sisse ja proovige Windows 10 uuesti värskendada.

Lahendus 2 - kausta Windows.old kustutamine

Kui olete värskendanud Windows 8-st või Windows 7-st, võib teie peamine kõvaketas olla kausta Windows.old. See kaust sisaldab kõike teie vanast operatsioonisüsteemist ja selle kausta abil saate tagasi minna Windowsi eelmisele versioonile. Kui aga olete puhta installimise teinud või olete kasutanud Windows 10 rohkem kui kuu aega, ei ole see kaust tõenäoliselt teie kõvakettal.

Mõnikord võib see kaust põhjustada tõrke 0x80240031c Windows 10-s, nii et veenduge, et see kustutatakse. Pärast kausta Windows.old kustutamist ei saa te Windowsi eelmist versiooni tagastada, nii et pidage seda meeles.

3. lahendus - keelake või ajutiselt desinstallige viirusetõrjetarkvara

Mõnikord on viga 0x80240031c põhjustatud teie viirusetõrjetarkvarast, nii et enne uuendamist proovige veenduda, et teie viirusetõrjetarkvara on keelatud. Kui probleem püsib ka siis, kui teie viirusetõrjetarkvara on keelatud, desinstallige viirusetõrje ja proovige Windows 10 uuesti uuendada.

Kasutajad on teatanud, et AVG-viirusetõrje põhjustab selle probleemi, kuid kui kasutate teist viirusetõrjetarkvara, veenduge, et te selle keelate või eemaldate selle, kui teil tekib viga 0x80240031c.

Lahendus 4 - Uuenda, kasutades juhtmega ühendust

On teatatud, et see viga ilmneb, kui proovite Windows 10-d värskendada traadita või mobiilsidevõrgu, näiteks Verizon 4G LTE, AT&T 4G LTE jne abil. Kui kasutate traadita või mobiilsidevõrku, ühendage seade traadiga võrguga ja proovige uuendada uuesti.

5. lahendus - keelake oma videokaardi draiverid

Graafikakaardi draiverid võivad Windowsi värskenduse teostamisel probleeme tekitada ning soovitatav on keelata oma graafikakaardi draiver Windows'i uuendamisel. Selleks külastage lihtsalt Device Managerit, leidke oma graafikakaart, paremklõpsake seda ja valige Keela.

Kui olete oma graafikakaardi draiveri keelanud, proovige uuendada uuesti.

6. lahendus - tehke automaatne remont

Kui probleem püsib, saate selle probleemi lahendamiseks teha automaatse remondi. Automaatse remondi teostamiseks peate kasutama täiustatud käivitamist.

Täiustatud käivituse kasutamiseks peate tegema järgmist.

1. Windows 10-s olles hoidke klaviatuuril Shift- klahvi ja klõpsake toitenuppu. Valikute loendist valige Restart.
2. Teie arvuti taaskäivitub ja viib teid Advanced Startup menüüsse.
3. Nüüd peate valima Tõrkeotsing> Lisavalikud> Automaatne parandamine.

Kui automaatne parandus seda probleemi ei lahenda, võite soovida oma arvuti värskendada. Selleks tuleb korrata 1. lahendust sellest lahendusest ja valida tõrkeotsing> Värskenda oma arvutit.

Lahendus 7. Käivitage värskenduse tõrkeotsing

Järgmine asi, mida me proovime, on Windows 10 sisseehitatud tõrkeotsing. See tõrkeotsingu tööriist võib lahendada erinevaid probleeme, sealhulgas meie värskenduse probleemi.

Windows 10-s värskenduse tõrkeotsingu käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Avage Seaded.
2. Pöörake üle uuenduste ja turvalisuse > tõrkeotsingu.
3. Valige Windows Update ja minge tõrkeotsingu käivitamiseks.
4. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid ja laske protsessil lõpule viia.
5. Taaskäivitage arvuti.

Lahendus 8. Käivitage SFC skannimine

Kuna meil on tõrkeotsingu tööriistaga seotud, võite proovida ka SFC skannimist. See on käsurea vahend, mis skaneerib teie süsteemi põhimõtteliselt võimalike probleemide lahendamiseks ja lahendab need automaatselt (kui võimalik).

SFC skannimise käivitamine Windows 10-s:

1. Paremklõpsake nuppu Start menüü ja avage käsuviip (admin).
2. Sisestage järgmine rida ja vajutage Enter: sfc / scannow
3. Oodake, kuni protsess on lõppenud (võib kuluda mõnda aega).
4. Kui lahendus leitakse, rakendatakse seda automaatselt.
5. Nüüd sulgege käsuviip ja taaskäivitage arvuti.

Lahendus 9. Käivitage DISM

Ja lõpuks, viimane veaotsingu tööriist, mida me proovime, on kasutuselevõtu pildihooldus ja haldamine (DISM). Nagu nimigi ütleb, rakendab see tööriist uuesti süsteemi kujutist ja võib loodetavasti „probleemi ära pühkida”.

DISM-i käitamine Windows 10-s on järgmine:

1. Avage ülaltoodud viisil käsk.
2. Sisestage järgmine käsk ja vajutage Enter:
   • • DISM.exe / Online / Puhastus-pilt / Restaureerimine
3. Oodake, kuni protsess lõpeb.
4. Taaskäivitage arvuti.
5. Kui DISM ei saa faile võrgus, proovige kasutada oma USB-seadet või DVD-d. Sisestage meedia ja kirjutage järgmine käsk:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Allikas: C: parandusallikas Windows / LimitAccess
6. Veenduge, et asendate oma DVD või USB “C: RepairSource Windowsi” tee.
7. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Lahendus 10 - taaskäivitage Windows Update'i komponendid

Kui ükski eelmistest lahendustest ei lahendanud probleemi, proovige Windows Update'i komponentide lähtestamist. Selleks, kuidas seda teha:

1. Käivitage käsuviip administraatorina.
2. Käskude käivitamisel käivitage järgmised käsud:

• netopeatus wuauserv
• net stop cryptSvc
• netopeatuse bitid
• net stop msiserver
• ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: Windows System32 katse2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• netopõhised bittid
• net start msiserver

Lahendus 11. BITS-teenuse taaskäivitamine

Viimane asi, mida me proovime, on BITS-teenuse taaskäivitamine, mis vastutab uuenduste hankimise eest. BITS-teenuse lähtestamine toimub järgmiselt:

1. Avage Otsi, tippige services.msc ja avage Teenused .
2. Leidke taustahaldusteenus . Paremklõpsake ja avage Restart .
3. Oodake, kuni protsess taaskäivitub.
4. Nüüd leidke vahekaardil Üldine Startup tüüp ja valige Automaatne .
5. Kui BITS ei tööta, paremklõpsake ja valige Start .
6. Kinnitage valik ja sulgege aken.

Me peame mainima värskendusvõimaluse kasutamist viimase lahendusena ja ainult siis, kui te ei suuda viga 0x80240031c muul viisil parandada. Pidage meeles, et arvuti värskendamine kustutab teie allalaaditud tarkvara ja failid, kuigi teie isiklikud dokumendid ja universaalsed rakendused salvestatakse, nii et kasutage seda viimase abinõuna.

Toimetaja märkus : see postitus avaldati algselt 2016. aasta jaanuaris ja on sellest ajast alates täielikult värskendatud ja värskendatud, täpsus ja terviklikkus.