Fix: heli testimise tooni Windows 10 puhul ei õnnestunud esitada

Kuigi paljud kasutajad kasutavad operatsioonisüsteemi Windows 10, tundub, et mõnedel kasutajatel on teatud probleeme. Rääkides sellest, et Windows 10 kasutajad teatavad, et nad ei saa testtooni sõnumit esitada, nii et vaatame, kas me saame seda parandada.

Mida teha, kui Windows 10-s ei saa heli testimistooni mängida

See tõrketeade võib põhjustada arvutis heli puudutavaid probleeme. Lisaks sellele veale teatasid kasutajad ka järgmistest probleemidest:

  • Conexant Audio, Sound Blaster, IDT, Realtek Audio testtooni ei õnnestunud esitada - kasutajate arvates ilmneb see viga tavaliselt IDT- või Realtek-heliseadmetega. Probleem on tavaliselt tingitud vananenud draiverist ja seda on lihtne kinnitada.
  • USB-heli ei õnnestunud testtooni esitada - kui teete selle vea, võib see olla sellepärast, et kasutate USB-helikaarti või USB-kõrvaklappe. Kasutajate sõnul esineb probleem sagedamini USB-heliseadmetega.
  • AMD HDMI heli ei õnnestunud testtooni esitada - mõnikord võivad ka teie videokaardi draiverid installida ka audio draivereid. Kasutajad teatasid sellest veateatest, kui kasutasite AMD-graafikakaardiga HDMI-kaablit.
  • Dell, HP heli ei suutnud testtooni esitada - sellised audio probleemid võivad tekkida peaaegu kõigil arvutitel ning nii Dell kui ka HP kasutajad teatasid sellest probleemist oma seadmetes.
  • Sülearvuti ei ole heli, testitooni ei õnnestunud mängida - see probleem mõjutab nii töölaua kui sülearvuteid. Tegelikult on probleem levinum teatud sülearvutitel kui lauaarvutitel.
  • Helikaart ei õnnestunud testtooni esitada - kui teil on see probleem arvutis, võite soovida teada, et see võib mõjutada peaaegu kõiki helikaarte. Kasutajate sõnul mõjutab see probleem nii spetsiaalseid kui ka sisseehitatud helikaarte.
  • Heli ei õnnestunud seadmele juurde pääseda - see on selle vea teine ​​variant ja kui teil on see arvutis, peaksite saama selle lahendada, kasutades ühte meie lahendustest.
  • Heli esitamine ebaõnnestus, heli keelati - mõnel juhul ei saa te oma arvutis mingeid helisid esitada. Kasutajate sõnul võib selle probleemi tõttu heli teie arvutis täielikult keelata.
  • Sülearvuti heli ei saa esitada - see probleem puudutab nii laua- kui sülearvutit. See on tõsine probleem ja paljud kasutajad teatasid, et nad ei suuda oma sülearvutis mingit heli mängida.

Enne selle probleemi lahendamise alustamist soovitame teil värskendada oma Windows 10 värskendusi. Mõned kasutajad teatavad, et Microsoft on selle probleemi lahendanud, nii et veenduge, et hoiate oma Windows 10 värskeimate värskendustega kursis. Kui viimaste värskenduste allalaadimine ei toimi ja teil on ikka veel see probleem, saate proovida järgmisi lahendusi.

Lahendus 1. Muuda kõlarite seadeid

Kasutajad teatavad, et Windows 10-le uuendamisel muutuvad kõlarite seadistused Quadraphoniciks. Kui kasutate 5.1 kõlarisüsteemi, minge oma kõlarite seadistustesse ja muutke neid Quadraphonicist 5.1.

Lahendus 2. Lülitage vaikimisi draiverid

Järgmine asi, mida me proovime, on vaikimisi draiverite vahetamine. Selleks peate tegema järgmist:

  1. Minge Device Manager ja leidke oma audio draiver.
  2. Paremklõpsake seda ja valige Uninstall.

  3. Kontrollige Kustuta selle seadme draiveri tarkvara ja klõpsake nuppu Uninstall .

  4. Pärast draiveri eemaldamist vajutage Otsi uut riistvara nuppu. See paigaldab vaikeheli draiveri.

Heli draiverite versiooni on palju, seega valige sobiv versioon ja seejärel laadige see alla ja installige. See võib olla pikk protsess, eriti kui te seda käsitsi teete, saate kohe DriverFix (100% Windows 10 ühilduv), et seda automaatselt teha. See tööriist aitab teil vältida arvuti püsivat kahjustamist, kui laadite alla ja installite valed draiveriversioonid.

  • Hangi nüüd DriverFix for Windows

Lahtiütlemine : selle tööriista mõned funktsioonid ei ole tasuta.

3. lahendus - installige kõrglahutusega audioseade

Kui vaikimisi heliseadmele üleminek ei saanud tööd, võite proovida kõrglahutusega heliseadme installimist. High Definition Audio Device installimiseks operatsioonisüsteemi Windows 10 tehke järgmist.

  1. Minge seadmehalduri juurde ja leidke oma audio draiver.
  2. Paremklõpsake seda ja valige Update driver .

  3. Valige suvand Sirvige arvutit draiveri tarkvara valikul.

  4. Nüüd vali Lubage mul valida seadmes draiverite loendist minu arvutis .

  5. Juhtide loendis valige High Definition Audio Device .

  6. Klõpsake nuppu Edasi ja kui saad hoiatuse, valige Jah .

4. lahendus - helivormingu muutmine

Kui te saate tihti ebaõnnestunud helisignaali, ei pruugi probleemi lahendada lihtsalt muutes helivormingut. See on suhteliselt lihtne ja seda saate teha järgmiste sammudega:

  1. Paremklõpsake sysbaril helitugevuse ikooni ja valige menüüst Playback devices.

  2. Avaneb heli aken, veenduge, et teie kõlarid või kõrvaklapid on vaikeseadeks. Vastasel juhul saate neid seadistada hiire parema nupuga klõpsates ja valides menüüst vaikeseadeks . Valige oma audio seade ja klõpsake nuppu Properties ( Atribuudid) .

  3. Avaneb atribuutide aken, liikuge vahekaardile Täpsemalt . Nüüd vali jaotises Vaikimisi formaat üks teine ​​helivorming. Muudatuste salvestamiseks klõpsake nupul Rakenda ja OK .

Pärast seda kontrollige, kas teie heli töötab korralikult. Paljud kasutajad teatasid, et see lahendus kinnitas neile probleemi, seega proovige kindlasti seda proovida. Pea meeles, et peate proovima kasutada mitut erinevat vormingut, enne kui leiate teie jaoks sobiva formaadi. Kui vormingu muutmine ei toimi, soovitab mitu kasutajat klõpsata nupule Taasta vaikenupp, et taastada oma algseadete väärtused.

Lahendus 5. - keelake kõik heli täiustused

Mõnikord ei õnnestunud helitesti toon . Paljud helikaardid toetavad lisaseadmeid, kuid sageli võivad need Windowsi häirida ja põhjustada selle probleemi tekkimise. Probleemi lahendamiseks peate keelama heli täiustused, tehes järgmist.

  1. Avage kõlarite atribuudid . Näitasime teile, kuidas seda teha eelmises lahenduses, nii et kontrollige, kas lisateavet.
  2. Liikuge vahekaardile Lisaseadmed ja kontrollige Keela kõik lisaseadmed . Muudatuste salvestamiseks klõpsake nupul Rakenda ja OK .

Pärast kõigi täiustuste keelamist tuleb probleem lahendada ja teie heli hakkab uuesti tööle.

Lahendus 6 - keelake eksklusiivne režiim

Helitesti toon ei õnnestunud. Veateade ilmub tavaliselt teie heliseadete tõttu ja üks levinumaid probleeme on Exclusive mode. Probleemi lahendamiseks peate eksklusiivrežiimi keelama, järgides neid samme:

  1. Avage kõlarite atribuudid .
  2. Navigeerige vahekaardile Täpsemalt ja eksklusiivse režiimi osas keelake Luba rakendustel selle seadme ainuõiguslik kontroll . Nüüd klõpsake muudatuste salvestamiseks nuppu Apply ja OK .

Pärast eksklusiivse režiimi keelamist tuleb probleem täielikult lahendada.

Lahendus 7. Kasutage heli tõrkeotsingut

Kasutajate sõnul saate parandada tõrketeate veateate esitamist ebaõnnestus lihtsalt tõrkeotsingu käivitamisega. Mõnikord võib teie helikonfiguratsiooniga olla häire, mis võib põhjustada selle probleemi ilmumist. Sellegipoolest saate selle probleemi automaatselt lahendada, käivitades Sound Troubleshooter. Selleks toimige järgmiselt.

  1. Seadete rakenduse avamiseks vajutage Windowsi klahvi + I.
  2. Kui avate rakenduse Seaded, navigeerige jaotisse Uuenda ja turvalisus .

  3. Vasakpoolses menüüs valige Tõrkeotsing . Valige parempoolses paanis heli esitamine ja klõpsake käsku Käivita tõrkeotsing .

  4. Tõrkeotsing käivitub nüüd. Oodake, kuni tõrkeotsija probleemi lahendab.

Heli tõrkeotsingut saate käivitada ka järgmiselt:

  1. Vajutage Windows Key + S ja sisestage juhtpaneel . Valige loendist Control Panel (Juhtpaneel) .

  2. Nüüd klõpsa Tõrkeotsing .

  3. Valige vasakul asuvast menüüst Vaata kõiki .

  4. Nüüd klõpsake nuppu Audio .

  5. Nüüd avaneb heli tõrkeotsing. Klõpsake selle käivitamiseks nuppu Edasi .

Kui tõrkeotsing on lõpetatud, tuleb probleem lahendada ja teie heli hakkab tööle. Mõlemad ülaltoodud meetodid teevad sama tõrkeotsingu, seega kasutage mõnda neist.

Lahendus 8 - keelake heliefektid

Paljud helikaardid on varustatud spetsiaalse tarkvaraga, mis pakub erinevaid heliefekte. Kuigi need efektid võivad mõnikord parandada teie helikvaliteeti, võivad need sageli põhjustada erinevaid probleeme. Kasutajate sõnul on ebaõnnestunud helikatsesignaali veateade tihedalt seotud nende heliefektidega ning selle probleemi lahendamiseks on soovitatav need keelata. Selleks avage lihtsalt oma audio konfiguratsioonitarkvara, leidke efektide jaotis ja keelake need kõik. Pärast kõigi efektide keelamist kontrollige, kas probleem ikka ilmub.

Lahendus 9 - eemaldage hiljuti installitud värskendused

Vastavalt kasutajate andmetele võib teatud Windowsi värskenduste tõttu ilmuda heli testimissignaali veateade. Mõnikord võib värskendusel olla teatud vigu ja see probleem ilmub. Probleemi lahendamiseks peate leidma ja eemaldama probleemset värskendust. Selleks peate järgima neid samme:

  1. Avage rakendus Rakendused ja minge jaotisesse Uuendused ja turvalisus .
  2. Klõpsake värskenda ajalugu .

  3. Nüüd ilmub värskenduste loend. Klõpsake nuppu Uninstall updates .

  4. Nüüd peaksite nägema hiljuti installitud värskendusi. Selle eemaldamiseks topeltklõpsake teatud värskendust.

Pärast viimaste värskenduste eemaldamist kontrollige, kas probleem ikka ilmub. Kui ei, siis tähendab see probleemi põhjust. Nüüd peate lihtsalt värskenduse installimise vältima. Selleks laadige lihtsalt alla või peida värskenduste tõrkeotsing, käivitage see ja takistage probleemi värskenduse installimist. Pärast seda pole värskendust automaatselt installitud ja probleem ei ilmu uuesti.

Lahendus 10. Tehke SFC skannimine

Mõnikord ei õnnestunud helitesti toon . Teie süsteemi failid võivad rikkuda ja see tekitab selle vea. Siiski peaksite saama seda lihtsalt SFC-skannimise abil parandada. Selleks toimige järgmiselt.

  1. Win + X menüü avamiseks vajutage Windowsi klahvi + X. Valige loendist käsuviip (admin) . Kui käsuviip pole saadaval, kasutage selle asemel PowerShelli (administraator) .

  2. Kui avaneb käsuviip, sisestage sfc / scannow ja vajutage selle käivitamiseks Enter .

  3. SFC-skannimine algab nüüd. Skaneerimine võib võtta umbes 10-15 minutit, seega ärge katkestage seda.

Kasutajad teatasid, et SFC-skannimise käivitamine kinnitas nende jaoks probleemi, seega proovige kindlasti seda proovida. Mõnikord ei saa SFC skannimisega probleemi lahendada. Mõnedel harvadel juhtudel ei pruugi SFC skannimine üldse võimalik olla. Selle vea parandamiseks peate selle asemel käivitama DISM-skannimise. Selleks toimige järgmiselt.

  1. Käivitage käsuviip administraatorina.
  2. Nüüd sisenege dem / online / cleanup-image / restorehealth ja vajutage selle käivitamiseks Enter .

  3. DISM-skannimine algab nüüd. See protsess võib võtta umbes 15-20 minutit, seega ärge katkestage seda.

Kui DISM-skannimine on lõppenud, kontrollige, kas viga ei kao. Kui te ei suutnud enne SFC skannimist käivitada, siis korrake seda pärast DISM-i skannimist.

Lahendus 11. Lahutage muud USB-seadmed

Kui kasutate USB-kõrvaklappe või kõlareid, võib see probleem tekkida teiste USB-seadmete tõttu. Kasutajate sõnul tekkisid nad Xbox 360 traadita mänguvastuvõtja tõttu helitesti tooni tõrketeate esitamata jätmisel. Paljud kasutajad kasutavad oma Xbox 360 kontrollerit oma arvutiga ja mõnikord võib traadita vastuvõtja selle probleemi tekkida.

Probleemi lahendamiseks soovitavad kasutajad traadita vastuvõtja arvutist lahti ühendada ja taaskäivitada. Kui arvuti käivitub ilma vastuvõtjata, peaks heli uuesti töötama. Kui heli töötab, saate uuesti oma traadita vastuvõtja uuesti ühendada. See on lihtne lahendus ja see toimib kasutajate järgi, seega proovige seda proovida. Pidage meeles, et probleemi uuesti ilmnemisel peate seda kordama.

Lahendus 12. - Seadke oma audio seade vaikekommunikatsiooniseadmeks

Kasutajate sõnul võib ebaõnnestuda helitesti toon- veateate kuvamine, kui teie audio seade ei ole vaikeseade. Selle probleemi lahendamiseks peate tegema järgmist.

  1. Avage aken Sound . Seda saab teha paremklõpsates paremal nurgas asuval heliikoonil ja valides taasesitusseadmed .
  2. Kui aken Sound avaneb, paremklõpsake mõnel teisel seadmel ja valige Set as Default Communication Device .

  3. Paremklõpsake oma audio seadmel ja valige Set as default . Korrake samu samme ja valige Set as Default Communication Device .

Pärast seda peaks probleem olema fikseeritud ja teie heli hakkab töötama.

Lahendus 13 - keelake oma audio seade

Kui te saate tihti ebaõnnestunud helisignaali, ei pruugi teil olla võimalik seda parandada lihtsalt audioseadme ajutiseks keelamiseks. Selleks toimige järgmiselt.

  1. Avage seadmehaldur .
  2. Nüüd leidke oma audio seade, paremklõpsake seda ja valige menüüst Keela .

  3. Ilmub kinnitussõnum. Klõpsake nuppu Jah .

  4. Teil palutakse arvuti taaskäivitada. Klõpsake nuppu Jah, et taaskäivitada see kohe.

  5. Kui arvuti taaskäivitub, minge tagasi seadmehalduri juurde, paremklõpsake audio seadmel ja valige menüüst Enable device .

Pärast audio-seadme keelamist ja lubamist tuleb probleem lahendada.

Lahendus 14. Ühendage oma audio seade otse arvutiga

Vastavalt kasutajatele kogesid nad seda probleemi sülearvuti dokkimisjaama kasutamisel. Sülearvuti dokkimisjaamad võivad olla uskumatult kasulikud, kuna nad pakuvad teile täiendavaid sadamaid, kuid mõnikord võib tekkida probleeme nendega. Kasutajad teatasid, et kõlarite või kõrvaklappide ühendamine dokkimisjaamaga põhjustas heli testimissignaali esitamata jätmise.

Kasutajate sõnul saate probleemi lahendada, ühendades kõlarid sülearvuti helipordiga. Pärast seda lahendatakse küsimus. Probleemi põhjusel võib teie dokkimisjaam olla vigane või ei pruugi olla täielikult teie riistvara või draiveritega ühilduv.

Lahendus 15. - muutke registri turvaõigusi

Kui sa saad selle vea tihti, võib teil olla võimalik seda parandada lihtsalt muutes oma turvaõigusi. Selle lahenduse leidmiseks peate leidma teise Windows 10 arvuti ja võrdlema nende vahelisi turvaõigusi. Vajalike muudatuste tegemiseks toimige järgmiselt.

  1. Vajutage Windowsi klahvi + R ja sisestage regedit . Vajutage Enter või klõpsake OK .

  2. Valikuline: võib-olla soovid luua registri varukoopia. Registri muutmine võib teie arvutiga probleeme tekitada, kui te ei muuda seda õigesti, seega on soovitatav luua varukoopia. Selleks klõpsake File> Export .

    Nüüd määrake All kui Ekspordi vahemik ja sisestage soovitud failinimi. Valige turvaline asukoht ja klõpsake nuppu Salvesta .

    Pärast seda on teil registri varukoopia. Kui pärast registri muutmist tekib probleeme, saate selle faili lihtsalt algse oleku taastamiseks käivitada.
  3. Liikuge vasakul paanil lehele HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionMMDevicesAudio . Paremklõpsake Audio klahvi ja valige menüüst Permissions .

  4. Korrake samu samme töötavas arvutis. Võrdle nüüd grupi või kasutaja nimede sektsioonide loendit töötavas arvutis ja arvutis. Kontrollige loendi iga kirje õigusi. Kui teie arvutis puuduvad teatavad kirjed või õigused, peate neid uuesti reguleerima.
  5. Kui kõik kirjed ja õigused on mõlemas arvutis ühesugused, klõpsake Advanced .

  6. Kontrollige mõlema arvuti O- jaoturi sektsiooni. Kui omaniku sektsioon on mõjutatud arvutil erinev, muutke seda kindlasti.

Kui seaded on mõlemas arvutis ühesugused, kontrollige, kas probleem ikka ilmub. See on täiustatud lahendus, nii et kui te ei tunne turvaõigusi ega registrit, siis võiksite selle vahele jätta. Mitmed kasutajad teatasid, et oma registri korrigeerimine kinnitas probleemi, nii et võiksite seda proovida.

Lahendus 16. Kontrollige teisi USB-seadmeid

Kasutajate sõnul võib USB-jaoturi kasutamisel tekkida ebaõnnestunud helisignaali veateade. USB-jaoturid on kasulikud, eriti kui kasutate mitut USB-seadet. Siiski, kui kasutate USB-kõrvaklappe, võite seda probleemi mõningate mängijatega kokku puutuda. Kasutajad teatasid sellest probleemist, kui nad ühendasid nii oma gamepad kui ka USB-kõrvaklapid sama USB-jaoturiga. Tundub, et mõned USB-seadmed ei tööta korralikult, nii et selle parandamiseks peate mõned neist lahti ühendama.

Kasutajad teatasid, et gamepadi USB-jaoturist lahtiühendamine parandab probleemi neile, nii et võite seda proovida. Kui see probleemi lahendab, peate kõigepealt ühendama oma USB-kõrvaklapid ja seejärel ühendama gamepadi USB-jaoturiga. See on lihtne lahendus, kuid kasutajad teatasid, et see toimib, seega proovige seda proovida.

Lahendus 17 - installige uuesti oma AMD draiverid

Mõnel juhul võivad teie graafikakaardi draiverid seda probleemi põhjustada. Kasutajate sõnul paigaldavad teatud graafikakaardi draiverid ka nende helidraiverid, mis põhjustavad selle probleemi ilmumise. Probleemi lahendamiseks peate eemaldama oma AMD draiveri ja installima selle uuesti.

Graafikakaardi draiveri täielikuks eemaldamiseks arvutist soovitab paljud kasutajad kasutada Display Driver Uninstallerit. See on tasuta eemaldamise tööriist, mis eemaldab graafikakaardi draiveri koos kõigi sellega seotud failidega.

Kui olete draiveri eemaldanud, peate laadima oma graafikakaardi uusima draiveri. Draiveri installimisel valige kindlasti Custom Installation ( Kohandatud installimine ). Sealt saate valida, milliseid draivereid soovite installida. Eemaldage kindlasti HDMI Audio Driver . Pärast seda paigaldatakse ainult graafikakaardi draiver ja teie probleem peaks olema fikseeritud.

Pidage meeles, et see probleem võib mõjutada nii AMD kui ka Nvidia graafikakaarte, seega proovige kindlasti seda lahendust ka siis, kui te ei kasuta AMD graafikat.

Lahendus 18 - taaskäivitage Windows Audio teenus

Kasutajate sõnul võib selle probleemi põhjustada Windows Audio teenus ja selle parandamiseks peate selle teenuse uuesti käivitama. Selleks toimige järgmiselt.

  1. Vajutage Windows Key + R ja sisestage services.msc . Klõpsake nuppu OK või vajutage Enter .

  2. Ilmub teenuste aken. Leidke Windows Audio teenus, paremklõpsake seda ja valige menüüst Restart .

Kui Windows Audio teenus taaskäivitub, tuleb probleem lahendada ja teie heli hakkab uuesti tööle.

Lahendus 19. Muutke kohalike kasutajate ja gruppide seadeid

Kui teil on probleeme heli katse tooniga vea ebaõnnestumisega, võib teil olla võimalik probleem lihtsalt lahendada, muutes kohalike kasutajate ja rühmade seadeid. See on üsna lihtne ja seda saate teha järgmiste sammudega:

  1. Vajutage Windowsi klahvi + R ja sisestage lusrmgr.msc . Vajuta OK, et vajutada Enter .

  2. Kui avaneb aken Local Users and Groups (Kohalikud kasutajad ja rühmad), klõpsake vasakul paanil rühmi Grupid . Paremklõpsake paremal paanil Administrators ja vali menüüst Add to Group ( Lisa gruppi ).

  3. Kuvatakse liikmete nimekiri. Klõpsake nupul Lisa .

  4. Sisestage väljale Sisesta objektide nimed vali Kohalik teenus . Klõpsake nupul Kontrolli nimesid . Kui kõik on korras, klõpsake OK .

  5. NT AUTHORITY lisatakse nüüd liikmete nimekirja. Muudatuste salvestamiseks klõpsake nupul Rakenda ja OK .

Pärast muudatuste tegemist taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Lahendus 20 - vaikeseadete kustutamine registrist

Mõnikord võivad teie registri probleemid põhjustada selle probleemi ilmumise. Probleemi lahendamiseks peate registrist leidma DefaultLaunchPermission . Selleks toimige järgmiselt.

  1. Avage registriredaktor .
  2. Liikuge vasakul paanil lehele HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOle . Paremklõpsake Ole ja valige menüüst Eksport .

  3. Veenduge, et jaotises Ekspordi vahemik on valitud Selected branch . Nüüd sisestage soovitud failinimi ja klõpsake nuppu Salvesta .

  4. Leidke paremal paanil DefaultLaunchPermission, paremklõpsake seda ja valige Delete .

  5. Ilmub kinnitussõnum. Klõpsake nuppu Jah .

  6. Pärast DefaultLaunchPermission kirje kustutamist taaskäivitage arvuti.

Kui arvuti taaskäivitub, kontrollige, kas probleem ikka ilmub. Kui ei, siis võiksite taastada DefaultLaunchPermission kirje. Selleks käivitage lihtsalt sammus 3 loodud fail. Pärast seda taastatakse teie register algsesse olekusse.

Loodan, et see artikkel aitas teil lahendada probleemi, mis puudutab helisignaali esitamist Windows 10-s, kuid kui need lahendused teie jaoks ei tööta, kirjutasime hiljuti, mida teha, kui 5.1-kanaliline ruumiline heli ei tööta, nii et võiksite kontrollida see on vajalik, kui vajate rohkem lahendusi. Samuti, kui teil on kommentaare või küsimusi, kirjutage need allpool olevatesse kommentaaridesse.

Toimetaja märkus : see postitus avaldati algselt 2015. aasta novembris ja on sellest ajast alates täielikult värskendatud ja värskendatud, täpsus ja terviklikkus.