FIX: Outlooki integreerimisviga Skype'iga

Microsoft lõi Skype'i, selle kõne- ja videokõnede teenuse oma Outlooki töölaua e-posti kliendile, kasutades Windowsi jaoks mõeldud Skype 6.1 värskendust.

See värskendus sisaldas võimet helistada Outlooki mis tahes mobiil- või tavatelefonile, samuti Outlooki kontaktikaartide sisseehitatud online-olekut ja kontaktandmeid.

Lisaks sellele lisati Outlooki kiirsõnumite käivitamise võime, kuid ka Skype'i liidest uuendati, et kontaktide lisamine oleks lihtsam, kuna Skype'i kasutajaid oleks võimalik kontaktide loendist leida.

See Outlooki integratsioon Skype'iga lubati ka oma Outlook.com veebipõhise e-posti kliendi poolt, et toetada videokõnesid.

Kõigi tehnoloogiatega on aga probleeme, mis võivad tekkida integratsiooni puhul, näiteks Outlooki integreerimisviga Skype'iga.

Kui teil on probleeme mõlema rakenduse kasutamisel Windowsis, on Skype'i ja Outlooki parema integreerimise saavutamiseks vaja teha vaid mõningaid asju, sealhulgas:

• Konfigureerige oma konto nii Outlooki kui ka Skype'i töölaua klientidele
• Veenduge, et konto on seadistatud Exchange'i kaudu. Selleks avage rippmenüüst Outlooki> Fail> Info> Konto seaded> klõpsake Konto seaded ja kontrollige, kas konto tüüp on Exchange
• Installige uusim Skype'i ja Outlooki värskendus. Kui versioon on vastuolus, veenduge, et uuesti installitakse nii, et need mõlemad on samal versioonil
• Veenduge, et sip, SMTP ja UPN on samad

Kui olete kõik need kontrollid seadistanud, proovige allpool toodud lahendusi, et määrata Outlooki integratsiooniviga Skype'iga.

Kuidas ma saan Outlooki integreerimisvea Skype'is parandada?

1. Esialgsed kontrollid
2. Kiire parandus
3. Kontrollige, kas automaatse avastamise teenus töötab Office'is korralikult
4. Clear Skype'i ärikliendi vahemälu
5. Eemalda rikutud Outlooki registri võti

1. Esialgsed kontrollid

Kui saate Skype'iga Outlooki integratsioonivea, kontrollige enne veaotsingu lahenduste leidmist järgmist.

• Kasutate kõige uuemat klienti
• Outlook töötab ja konfigureeritakse õige profiili kasutamiseks
• Et teie süsteemi aeg on täpne. Kui teie arvutis olev aeg erineb serverist, kuhu proovite sisse logida, võib sisselogimine ebaõnnestuda. Seadke oma arvuti aeg võimalikult lähedale õigele kohalikule ajale.
• Veenduge, et teie tulemüür ei blokeeri IP- või portiühenduse võrguteenuse kasutamist.

2. Kiire Outlook / Skype'i parandused

• Viige kasutaja postkastid kõrgema Exchange Serverversioni 2013/2016
• Keela " Skype for Business Contacts " kausta loomine
• Oodake umbes 5 minutit, logige kliendist ja Outlookist välja ning proovige uuesti.
• Proovige kasutada teist arvutit, kui on sama probleem, samuti võite proovida testida, kas mõnel muul kasutajal oli sama probleem
• Kui probleem ilmus ainult konkreetses arvutis, tehke puhas käivitus
• Kui te ei näe vestluse ajalugu edukalt, vajutage Ctrl ja paremklõpsake tegumiribal ikooni Skype for Business. Avage konfiguratsiooniteave, seejärel kontrollige, kas EWS-i olek ja MAPI- olek on korras
• Installige Skype'i ärikliendi ja Outlooki klient uuesti
• Isikliku teabehalduri muutmine Microsofti vahetusest või Microsofti väljavaadetest Puudub

3. Kontrollige, kas automaatse avastamise teenus töötab Office'is korralikult

Selleks:

• Mine sellele lingile
• Klõpsake rakenduse Office 365 Microsoft Office Outlooki ühenduvustestide kaudu Outlooki ühenduvust
• Kui olete tulemused jõudnud, klõpsake nupul Laienda kõik ja saatke see Microsofti toele edasiseks abiks

4. Clear Skype'i ärikliendi vahemälu

Selleks:

• Paremklõpsake nuppu Start ja valige Run

• Tüüp % localappdata% MicrosoftOffice16.0Lync kaust
• Kustuta sip-profiili kaust
• Avage kaust Tracing ja kustutage kõik failid, kuid jätke kaustad puutumata

5. Eemalda korrumpeerunud Outlooki registri võti

Outlooki registri võti on rikutud, kui Outlooki registri võti on rikutud, siis kui teised rakendused üritavad kasutada MAPI liidest, ei saa nad registrist nõutavat teavet hankida. Selle lahendamiseks eemaldage rikutud Outlooki registri võti ja teostage tuvastamise ja parandamise toiming.

Siin on, kuidas:

• Klõpsake nuppu Start ja käsku Käivita

• Sisestage regedit ja vajutage sisestusklahvi

• Leidke registriredaktoris järgmised alamvõtmed: HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareClientsMailMicrosoft Outlook
• Valige alamvõtm ja vajutage Kustuta
• Klõpsake nuppu Jah .
• Sulgege registriredaktor.
• Käivita Outlook.
• Klõpsake menüü Abi menüüst Office'i diagnostika .
• Remondi lõpetamiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kas suutis Skype'i probleemiga Outlooki integratsioonivea parandada? Anna meile teada allpool olevas kommentaaride osas.