FIX: Printer ei skaneeri Windows 10-s, 8.1

Operatsioonisüsteemi värskendamine uuemale Windows 10-le, Windows 8.1 versioonile võib teie universaalsesse printerisse negatiivset mõju avaldada. Paljudel Windows 8 ja Windows 10 kasutajatel on skaneerimisfunktsiooniga palju probleeme. Selles artiklis näitame teile, kuidas oma printerit parandada, kui see ei skaneeri operatsioonisüsteemis Windows 8 või Windows 10.

Peate teadma, et kui teie printer ei tööta Windows 8 või Windows 10 puhul, ei ole see alati operatsioonisüsteemi tõttu. See võib olla multifunktsionaalse printeri riistvaratõrge või võib-olla USB-kaabel on Windowsi seadme lõppu või printerite otsast lahti ühendatud. Sellegipoolest järgige alltoodud samme ja peate skannimisprobleemi aja jooksul parandama.

Minu printer ei skaneeri: Kuidas seda parandada?

• Kontrollige oma USB-kaablit ja printerit
• Uuenda oma printeridraiverid
• Hankige uusimad printeridraiverid tootja veebisaidilt
• Käivitage printeri tõrkeotsing

1. Kontrollige oma USB-kaablit ja printerit

1. Kontrollige oma USB-kaablit printerist Windowsi seadmesse ja veenduge, et see on ühendatud.
2. Kontrollige, kas printer töötab normaalsetes parameetrites ja kõik tuled on sisse lülitatud.
3. Kontrollige ja vaadake, kas saate printida dokumenti nii, et me jätkaksime ainult printeri skaneerimisfunktsiooni.

2. Uuenda oma printeridraiverid

1. Vajutage ja hoidke all nuppu “Windows” ja “R” nuppu.
2. Nüüd peaksite olema sinu ees „Run” aken.
3. Kirjutage käivitusaknas järgmine: “devmgmt.msc”.
4. Vajutage klaviatuuril nuppu „Enter“ või klõpsa “Run” aknas “OK” nuppu.
5. Nüüd olete avanud “Device manager” akna.
6. Selle akna vasakul küljel peaksite olema funktsioon „Scan“.

   Märkus: kui te seda loendist ei leia, saate topeltklõpsata või puudutada funktsiooni „Muud seadmed” ning seda peaks saama selle teema alla.

7. Paremklikkige “Scan” ikoonil, mis on seadmehalduri aknas, ja klõpsa vasakul nupul „Update Driver software”.
8. Nüüd peaksite olema teie ees aken, kus pead vasakule klõpsama "Brauser minu arvuti draiveri tarkvara jaoks".
9. Järgmises aknas tuleb teil klõpsata vasakul nupul või puudutada funktsiooni „Lubage mul valida oma arvuti draiverite loendist“.
10. Peaksite avanema aknasse, kus peate vaatama vasakpoolsesse loendisse “Pildindusseadmed”.
11. Vasakklõps või koputage „pilditöötlusseadmetele“ ja vasakklõps või puudutage ekraani alumises paremas servas asuvat nuppu „järgmine”.
12. Järgmises aknas peaksite vasakpoolsel küljel olema tootjate nimekiri, kus pead vasakule klõpsama printeri tootjale.
13. Paremal küljel tuleb valida kasutatava skanneri mudel.
14. Pärast seda, kui olete valinud kõik ülaltoodud vasakpoolsed klõpsud või puuduta nuppu „Järgmine”.
15. Te peaksite saama teise hoiatusakna, kus pead vasakule klõpsama nupul „Jah“.
16. Pärast värskenduse lõpetamist tuleb klõpsata nupul „Sulge”.
17. Ühendage USB-ühendus printerist lahti ja ühendage see.
18. Taaskäivitage oma Windows 8 või Windows 10 seade.
19. Proovige skannida midagi pärast operatsioonisüsteemi taaskäivitamist.

3. Hankige uusimad printeridraiverid tootja veebisaidilt

Vaadake printeri jaoks Windows 8 või Windows 10 ühilduva draiveri tootja veebisaidilt. Kui teie operatsioonisüsteemi jaoks on uus draiver, siis eemaldage see ja installige uusim draiver.

Märkus. Kui installisite printeri jaoks uue draiveri, taaskäivitage operatsioonisüsteem ja proovige uuesti, kas saate skannida dokumenti.

4. Käivitage printeri tõrkeotsing

Kui probleem püsib, proovige sisseehitatud printeri tõrkeotsingut käivitada. Windows 8.1 puhul saate selle tööriista kiiresti juhtpaneeli avamisega kiiresti leida. Tippige otsingumenüüsse menüü „tõrkeotsing”, valige tõrkeotsing ja valige vasakpoolsel paanil Kuva kõik, et loetleda kõik tõrkeotsingu tööriistad. Valige ja käivitage printeri tõrkeotsing.

Windows 10-s lihtsalt minge menüüsse Seaded> Uuenda & Turvalisus> valige Tõrkeotsing> valige ja käivitage printeri tõrkeotsing, nagu on näidatud alloleval pildil.

Kas see oli raske? Olen kindel, et pärast ülalkirjeldatud meetodite järgimist saate nüüd skannida oma dokumente Windows 8 või Windows 10-s. Kui teil on küsimusi, andke meile teada alltoodud kommentaarides ja me võtame teiega ühendust võimalikult kiiresti .

Toimetaja märkus: see postitus ilmus algselt 2014. aasta novembris ja on sellest ajast värskuse ja täpsuse poolest uuendatud.