FIX: VPN-i ei õnnestunud Cisco AnyConnecti seadeid laadida

VPN-kliendi nagu Cisco AnyConnect kasutamine peaks võimaldama enneolematut lõpp-punkti juurdepääsu nii teie töötajatele kui ka teile. Sellise teenuse kasutamise eelised on enam kui ilmsed, sest ettevõtte võrku pääsete kaugjuhtimisega igast arvutist või mobiilseadmest.

Vaatamata sellele, kuigi haruldane probleem võib üldise funktsionaalsuse varju varjata, on nad tavaliselt lihtsad. See, millega me täna tegeleme, on „VPN-i ebaõnnestumine Load Preferences” vea.

See viga takistab kasutajatel VPN-võrguga ühenduse loomist.

Mida teha, kui VPN-i eelistuste laadimine nurjus

  1. Installige klient uuesti
  2. Kustuta Cisco kaust
  3. Muuda turvaseadeid
  4. Eemalda XML-profiil

S0lution 1 - paigaldage klient uuesti

Esimene üsna selge samm on kliendi uuesti installimine. Mõned kasutajad viitavad sellele, et AnyConnecti teatud versioon ei tööta, nii et te saate selle tööle pärast viimast vabastamist. Te ei alusta nullist, kuna ProgramData konfiguratsioon ja profiilifailid jäävad puutumata.

Pärast Cisco AnyConnect VPN kliendi eemaldamist navigeerige ametlikule veebisaidile ja laadige alla uus installer. Kui probleem ikka veel kordub, liikuge järgmisele sammule.

Lahendus 2. Kustutage Cisco kaust

Võimalik korruptsioon konfiguratsioonifailides võib põhjustada selliseid küsimusi. Kuna „VPN-i häälestus ei õnnestunud”, kuvatakse kliendil kliendi seadistamise eelistused.

Selle lahendamiseks võite proovida ja kustutada kõik seotud eelistuste failid mõnest asukohast.

Siin on failid, mida peaksite kustutama:

  • % ProgramData% CiscoCisco AnyConnecti turvalise mobiilsuse klientprofiil
  • % AppData% LocalCiscoCisco AnyConnecti turvalise liikuvuse klient

Selle kausta kustutamine eemaldab kõik seaded. Mõned kasutajad soovitavad klienti uuesti installida, kuid te saate seda kõigepealt proovida ja siis toimida, kui probleem püsib.

3. lahendus - turvaseadete muutmine

Tundub, et „VPN-i ebaõnnestumine“ -protseduurile ilmneb veel üks võimalik põhjus. Nimelt tundub, et see haarab ainult selliseid kasutajaid, kellel pole lubatud juurdepääsuõigusi lubatud. Seda saab parandada ja loodetavasti see probleemi lahendada. Siin on see, mida peate tegema:

  1. Liikuge % ProgramData% CiscoCisco AnyConnecti turvalise liikuvuse kliendile .
  2. Paremklõpsake kausta Profiil ja avage Atribuudid .
  3. Valige vahekaart Turvalisus .
  4. Klõpsake nuppu Edit (Redigeeri) (vajate selleks administraatori luba).
  5. Kontrollige kasti „ Täielik kontroll ” ja kinnitage muudatused.

4. lahendus - eemaldage XML-profiil

Lõpuks, kui ükski eelnevatest lahendustest ei osutunud vea lahendamiseks viljakaks, on meil veel üks asi, mida saate proovida. Loomulikult on alati olemas võimalus võtta ühendust toega ja saata neile kõik vajalikud palgid, et nad teid aitaksid. Enne seda tehke proovige neid samme:

    1. Luba grupi-alias või grupi-URL tunnelirühmadele.
    2. Varundage XML-profiil ja eemaldage see Adaptive Security Appliance'ist.
    3. Nüüd eemaldage (kustutage) mõjutatud masinast järgmised failid:
      • Eelistused.xml
      • eelistused_global.xml
      • kausta Profiilid XML-profiil
    4. Lõpuks ühendage klient uuesti.

Sellega öeldes võime selle artikli lõpetada. Kui teil on küsimusi või ettepanekuid, rääkige meile allpool olevas kommentaaride osas.