Fix: Xboxi viga PBR9002

Saate osta Xboxi igasugust sisu, sealhulgas filme, näitusi, mänge ja DLC-sid, kuid mõnikord võib sisu võrgus ostmisel tekkida teatud vigu. Kasutajad teatasid Xboxi veast PBR9002 ja täna näitame teile, kuidas seda viga parandada.

Xboxi viga PBR9002, kuidas seda parandada?

  1. Lisage erinev makseviis
  2. Lisage uus konto
  3. Veenduge, et teie regiooni seaded on õiged
  4. Võtke ühendust Microsofti toega
  5. Kustuta profiil ja kustuta see uuesti
  6. Tühjendage süsteemi vahemälu
  7. Toite tsüklit oma konsooli

Fix - Xboxi viga PBR9002

Lahendus 1. Lisage teine ​​makseviis

Viga PBR9002 võib teil takistada sisu ostmist võrgus, kuid teil peaks olema võimalus seda lihtsalt uue maksemeetodi lisamisega parandada. See on lihtne menetlus ja selleks peate järgima neid samme:

  1. Logige oma Microsofti kontole sisse mis tahes veebibrauseri abil.
  2. Liikuge jaotisse Teenused ja tellimused .
  3. Pöörduge Xbox Live'i jaotisesse Paide ja valige Muuda maksmise võimalust.
  4. Nüüd valige Lisa uus makseviis ja seejärel klõpsake nuppu Edasi .
  5. Uue makseviisi lisamiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Uue maksevõimaluse lisamiseks Xbox 360-s toimige järgmiselt.

  1. Veenduge, et olete oma Xboxi kontoga Microsoft'i kontoga sisse loginud.
  2. Avage Seaded ja valige Konto .
  3. Valige Manage Payment Options .
  4. Valige Lisa krediitkaart või Lisa PayPal ja järgige maksemeetodi lisamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Makse valiku lisamiseks Xbox One'ile toimige järgmiselt.

  1. Logige Xbox One'i sisse oma Microsofti kontoga.
  2. Juhendi avamiseks kerige avakuval vasakule.
  3. Valige Seaded> Kõik seaded .
  4. Valige jaotises Konto jaotis Makse ja arveldus .
  5. Valige Lisa krediitkaart või Lisa PayPal .
  6. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid ja sisestage oma arveldusandmed.

Pärast Xbox Live'i uue maksevõimaluse lisamist tuleb see viga täielikult lahendada.

Lahendus 2 - uue konto lisamine

Kasutajate sõnul on üks võimalik lahendus luua uus konto ja kasutada seda soovitud sisu ostmiseks. See ei ole parim lahendus, kuid kasutajate arvates võimaldab see osta kaupu kaupadest, nii et võiksite kaaluda uue konto loomist.

Lahendus 3. Veenduge, et teie regiooni seaded on õiged

Kasutajate sõnul esineb viga PBR9002 piirkonna lukustumise tõttu ja see võib tekkida, kui proovite osta sisu, mis pole teie piirkonnas saadaval või kui muudate oma piirkonda. Selle probleemi lahendamiseks peate veenduma, et teie piirkonna seaded ja arveldusandmed on õiged. Oma piirkonna seadete muutmiseks Xbox One'is toimige järgmiselt.

  1. Veenduge, et olete oma Microsofti kontole sisse loginud.
  2. Juhendi avamiseks kerige avakuval vasakule.
  3. Valige Seaded> Kõik seaded> Süsteem .
  4. Valige keel ja asukoht .
  5. Valige loendist oma uus asukoht ja valige Taaskäivita kohe .

Piirkonna muutmiseks Xbox 360-s toimige järgmiselt.

  1. Logige oma Xbox 360-sse oma Microsofti kontole sisse.
  2. Avage Seaded ja valige Süsteem .
  3. Avage konsooli seaded> Keel ja asukoht> Locale .
  4. Valige asukoht, mida soovite kasutada.

Pidage meeles, et teatud teenused, nagu Xbox Live, ei tööta, kui neid uues piirkonnas ei toetata. Kuigi teie Xboxi profiili andmed säilivad, kui otsustate oma piirkonda muuta, siis teie Microsofti konto raha ei lähe, et võiksite seda enne oma piirkonna muutmist kulutada. Peaksite teadma, et te ei saa oma piirkonda muuta, kui olete viimase kolme kuu jooksul seda teinud, või kui teie konto on praegu peatatud või kui teil on Xboxi tellimusel saldo.

Oma arveldusinfo muutmiseks tehke järgmist.

  1. Igas veebibrauserisse logige sisse oma Microsofti kontole.
  2. Valige Makse ja arveldus ning valige Arveldusinfo .
  3. Nüüd valige Muuda profiili ja tehke oma arveldusaadressis muudatusi.

Arvelduse aadressi muutmiseks Xbox One'is toimige järgmiselt.

  1. Kerige avakuval vasakule ja valige Seaded .
  2. Valige Kõik seaded> Konto> Makse ja arveldus .
  3. Nüüd valige Muuda arveldusaadressi .
  4. Muutke oma arveldusandmeid.
  5. Kui te ei pea teatud arveldusandmeid värskendama, võite lihtsalt vajutada B ja valida Next .
  6. Kui olete lõpetanud, valige Salvesta info .

Saate oma Xbox 360-s arveldusteavet muuta, järgides neid juhiseid:

  1. Veenduge, et olete oma konsooli sisse loginud.
  2. Avage Seaded ja valige Konto .
  3. Valige makseviis, mida soovite värskendada.
  4. Uuendage arveldusandmeid ja valige muudatuste salvestamiseks OK .

Kui olete veendunud, et teie regioon ja arveldusandmed on õiged, proovige uuesti osta.

4. lahendus - võtke ühendust Microsofti toega

Mõnikord võib juhtuda, et teie kaart on märgistatud ja selle probleemi lahendamiseks peate võib-olla helistama Microsofti toele ja küsima neilt, kas nad saaksid probleemi lahendada.

5. lahendus - oma profiili kustutamine ja uuesti allalaadimine

Järgmine asi, mida me proovime, on Xboxi profiili uuesti allalaadimine. Siin on täpselt see, mida peate tegema:

  1. Vajutage juhtpaneelil nuppu Guide .
  2. Avage Seaded ja valige Süsteemi seaded .
  3. Mine mällu> Kõik seadmed> Mängija profiilid .
  4. Valige oma mängukaart, mida soovite kustutada.
  5. Valige Kustuta .
  6. Valige Kustuta ainult profiil . (See kustutab profiili, kuid jätab salvestatud mängud ja saavutused.)

Lahendus 6. - Tühjendage süsteemi vahemälu

Süsteemi vahemälu puhastamine on universaalne lahendus igasugustele Xbox One'i probleemidele, nii et see võib olla kasulik ka selle probleemi lahendamisel. Xbox One'i vahemälu andmete kustutamiseks toimige järgmiselt.

  1. Vajutage juhtpaneelil nuppu Guide .
  2. Avage Seaded ja valige Süsteemi seaded .
  3. Valige Storage või Memory .
  4. Tõstke esile ükskõik milline salvestusseade ja vajutage siis kontrolleril nuppu Y (saate valida suvalise salvestusseadme, sest süsteem tühistab kõigi nende vahemälu).
  5. Valige Clear System Cache .
  6. Kinnitage toiming.
  7. Taaskäivitage oma konsool

Lahendus 7 - lülitage oma konsooli sisse

Kui teised lahendused ei tööta, võite te teha tehaseseadistuse. See valik kustutab tavaliselt kõik failid konsoolist ja lähtestab selle algse olekusse. See tähendab, et kustutate kõik oma kontod, salvestatud mängud, seaded ja failid. Kui soovite oma faile säilitada, soovitame teil enne lähtestamisprotsessi alustamist need varundada USB-mälupulgale. Xboxi tehase seadete taastamiseks tehke järgmist.

  1. Avage juhend, avades avakuval vasakule.
  2. Valige Settings (Seaded) ja avage All Settings (Kõik seaded) .
  3. Valige System> Console info & updates .
  4. Valige Reset console .
  5. Peaksite nägema kahte valikut: lähtestage ja hoidke oma mängud ja rakendused ning lähtestage ja eemaldage kõik . Soovitame kasutada esimest valikut, kuna see valik lähtestab teie konsooli ja kustutab potentsiaalselt rikutud andmeid ilma mänge ja muid suuri faile kustutamata. Kui see valik ei toimi ja probleem püsib, kasutage kindlasti Reset ja eemaldage kõik suvandid. See valik kustutab kõik allalaaditud mängud, salvestatud mängud, kontod ja rakendused, seega kui soovite mõningaid faile säilitada, soovitame teil enne selle valiku kasutamist need varundada.

Xboxi viga PBR9002 takistab sisu ostmist võrgus, kuid teil peaks olema võimalik seda parandada, kasutades ühte meie lahendustest. Kui probleem püsib, võib-olla soovite helistada Microsofti toele ja paluda neil oma kaardi blokeerida.

Toimetaja märkus: see postitus avaldati algselt 2016. aasta juunis ja on sellest ajast alates täielikult värskendatud ja värskendatud, täpne ja terviklik.