Kuidas määrata Surface Dial draiveri vigu hea jaoks

Surface Dial on viimaste aastate üks innovaatilisemaid Microsofti tooteid. See rippulaadne ümbritsev lisavarustus on spetsiaalselt loodud Surface Studio (ja mõned teised sobivad seadmed) jaoks, et võimaldada kasutajatel suuremat sisendit. Loomulikult kasutab seade traadita Bluetooth-ühendust ja see on üsna lihtne seadistada. Siiski tundub, et juht põhjustab probleeme. Pärast süsteemi värskendamist teatasid kasutajad Surface Dial draiveriga erinevatest probleemidest.

Me tegime mõned takistused selle takistuse ületamiseks, seega kontrollige neid allpool. Loodetavasti suudame seda mõnevõrra pingutada.

Kuidas määrata draiveriprobleeme Surface Dial

  1. Selle lähtestamiseks eemaldage patareid Surface Dialist
  2. Kustuta sidumine ja ühendage Surface Dial koos arvutiga uuesti
  3. Paigaldage Surface Dial ja Bluetooth-draiverid uuesti
  4. Windows 10 värskendamine
  5. Tagasi Windows 10 eelmise versiooni juurde

1: Eemaldage patareid Surface Dialist, et seda lähtestada

Kuigi juhi viga on käepärast, on Surface Diali füüsiline lähtestamine hea esimene veaotsingu samm. Kui olete patareid eemaldanud, ei pea te Surface Dial-i arvutiga uuesti ühendama. Protseduur on üsna lihtne, sarnane mõnede teiste AAA patareidega töötavate tarbekaupadega.

Surface Diali füüsiliseks taaskäivitamiseks järgige neid samme:

  1. Hoidke Bluetooth-nuppu pealtvalija tagaküljel, kuni tuli vilgub 3 korda.
  2. Ava patareipesa.
  3. Eemaldage aku ja oodake mõni sekund. Pange aku tagasi, kuid ärge asetage kaitsekatet tagasi.
  4. Taaskäivitage arvuti ja veenduge, et Bluetooth-stack on sisse lülitatud.
  5. Hoidke Bluetooth-nuppu uuesti, kuni tuli vilgub 3 korda ja otsige muudatusi.

2: sidumise eemaldamine ja Surface Diali arvutiga uuesti ühendamine

Teine samm on eemaldada sidestuse kustutamine arvutiga ja ühendada uuesti 2 seadet. See toimib kõigi Bluetooth-seadmete puhul ja Surface Dial ei ole erand. Võimalik, et käes on ajutine varisemine ja seadme ümberjaotamine pärast ühildamist peaks aitama teil seda ületada.

Surface Dial'i ja arvuti vahelise paari tühistamiseks ja paaristamiseks järgige neid samme.

  1. Veenduge, et Surface Dial on peal.
  2. Seadete navigeerimiseks vajutage Windowsi klahvi + I.
  3. Valige seadmed .

  4. Luba Bluetoothi ​​ja muude seadmete jaotises Bluetooth .
  5. Paigaldatud seadmete kustutamise loendi kustutamine .
  6. Vajutage nüüd Bluetooth-nuppu pealtvalimise tagaküljel, kuni tuli vilgub.
  7. Klõpsake oma arvutis valikut „ Lisa Bluetooth või muud seadmed “.

  8. Valige loendist Surface Dial (Pinna valimine) ja siduge seade arvutiga.

3: Paigaldage Surface Dial ja Bluetooth draiverid uuesti

Nüüd, pärast seda, kui oleme käsitlenud kahte esimest sammu, läheme juhtidele. Kuigi Windowsi värskenduse pakutavad draiverid töötavad suurema osa ajast, võib üks värskendus seda kõik purustada. Sel põhjusel soovitame Surface Dial'i draiverite uuesti installida ja see peaks loodetavasti lahendama probleemi, millega me tegeleme. Lisaks ei ole ka Bluetooth-draiverite uuesti installimine halb mõte. Vale Bluetoothi ​​draiverid võivad mõjutada pindvalimise üldist kasutatavust.

Surface Dial ja Bluetooth-draiverite installimine Windows 10-s on järgmine:

  1. Paremklõpsake nuppu Start ja avage Device Manager .
  2. Navigeerige Bluetoothi ja laiendage seda sektsiooni.
  3. Paremklõpsake oma Bluetooth-stackil ja valige Update driver . Kui saadaval ei ole värskendusi, desinstallige seade .

  4. Tehke sama ka Surface Dial (see peaks olema Hiirte ja muude osutusseadmete all ).
  5. Taaskäivitage arvuti ja oodake, kuni draiverid installitakse.

4: Windowsi värskendamine 10

Enamik pindvalimise probleeme algas pärast Windowsi värskendust, mis katkestas seadme draiverid. Lisaks Surface Dial draiverile mõjutas see ootamatu sündmus palju teisi seadmeid. Samas väidab Microsoft, et Microsoft esitas parandused Windows Update'i kaudu, nii et mõned hilisemad uuendused puhastasid oma preesterite segaduse.

Windows 10 käsitsi värskendamiseks järgige neid samme:

  1. Avage Seaded .
  2. Valige Update & Security .
  3. Windowsi värskenduste all klõpsake nuppu Kontrolli värskendusi .

  4. Installige kõik värskendused ja taaskäivitage arvuti.

5: tagasipöördumine Windowsi eelmise versiooni juurde

Lõpuks, kui ükski toimingutest ei aita teil juhtpead vea pealispinna valimisel lahendada, soovitame teie süsteemi eelmisele versioonile tagasi lükata. See taastamisvõimalus on Windows 10 sisseehitatud osa ja võimaldab teil tagasi minna eelmisele versioonile. Vähemalt nad poleerivad viimast.

Windows 10 arvutit tagasi vanemate suurte värskenduste jaoks saate teha järgmiselt:

  1. Seadete rakenduse avamiseks vajutage Windowsi klahvi + I.
  2. Valige jaotis Update & Security .
  3. Valige vasakul paanil taastamine .
  4. Klõpsake suvandi „ Windows 10 eelmise versiooni juurde tagasi “ all käsku Alusta.

Kui isegi see ei aita, soovitame teil tungivalt ühendust võtta Microsofti toega ja saata kaebus. Isegi kui probleem ei ole oma olemuselt seotud riistvaraga, vastutavad nad endiselt resolutsiooni esitamise eest.

Sellega öeldes võime selle artikli lõpetada. Kui teil on küsimusi või võib-olla alternatiivne viis probleemi lahendamiseks, siis ütle meile. Kommentaaride osa on allpool.