Kuidas määrata ootamatu viga ExpressVPN-is Windows 10-le

Parima VPN-lahenduse võistlus on ülimalt lähedal ja väikseim detail võib olla mängu vahetaja. ExpressVPN-i peetakse valdkonna liidriks väga suure hulga asjadega.

Siiski on mõned küsimused, mis panid teatud kasutajad kahtluse alla ja puudutavad teatud ootamatut viga, mis esineb mõnikord, eriti kui nad edastavad meediat geograafiliselt piiratud veebilehtedelt.

Küsimus ei ole täpselt tõsine, kuna see esineb harva Windows 10 platvormil. Kuid ainult juhul, kui teil tekkis see viga, andsime järgmised sammud, mis peaksid viima teid kiire lahendamiseni.

Kuidas parandada ExpressVPNi ootamatut viga Windows 10-s

  1. Proovige teist serverit
  2. Veenduge, et teil on õigus MediaStreamer DNS-ile
  3. Installige ExpressVPN uuesti
  4. Kontrollige ühendust
  5. Keela viirusetõrje ja tulemüür
  6. Saatke pilet ExpressVPN-toele

Soovitame CyberGhost'i, juhtivat VPN-teenusepakkujat, keda ei ole probleemide või vigadega teatatud. Neil on ka väga tundlik tugirühm, kes on valmis abistama. Kontrollige nüüd selle omadusi ja hinda (71% maha) ametlikul veebilehel.

1: Proovige teist serverit

Esimesed asjad kõigepealt. See viga on Windowsi platvormil üsna väike. Enamasti vaevatas see iOS-i kasutajaid, kuna Apple'i pihuarvutite ExpressVPN-i versioonil oli viga. Sellegipoolest, isegi kui see on haruldane, on see ikka viga ja tasub pöörduda. Esimene ja lihtsaim viis selle lahendamiseks on riigi, asukoha või serveri muutmine.

See on üsna tavaline, et serverid, kus on kõige rohkem liiklust, langevad. Samuti võib mõnikord voogedastusteenus piirata IP-aadressil põhinevaid piiranguid, nii et teisele üleminekul peaksite sa selle ületama. Muidugi, kui meediaoperaator ei blokeeri täielikult VPN-teenust.

Üleminek alternatiivsele serverile ExpressVPNi kliendis on üsna lihtne ja need on numbritega, nii et teil peaks olema lihtne aeg leida arvele vastav. Külgrahvina võite proovida krüpteerimist vähendada. See ei ole otseselt seotud "ootamatu vea" välimusega, kuid see võib siiski aidata.

2: veenduge, et teil on õigus MediaStreamer DNS-ile

See "ootamatu" viga esineb enamasti siis, kui kasutajad püüavad juurdepääsu voogesitusmeediale, millel on sellele geopiirang. Nüüd, kuna paljud neist (Netflix on parim näide) blokeerivad VPN-teenuste blokeerimise, pakub ExpressVPN spetsiaalset DNS-seadistust, mis võimaldab teil kasutada, näiteks, Netflixi ja voogesituse HD videoid. Puhverdamise kiirendamiseks ei kaasne MediaStreamer DNS-ga mingit krüpteerimist. Teiselt poolt, paljud kasutajad loobuvad sellest võimalusest, kuna nad ei soovi oma arvutites DNS-i konfiguratsiooniga segada.

Saate proovida ka Microsofti poe Netflixi versiooni, mitte brauseri kaudu. Mõnedel kasutajatel oli selle lähenemisviisiga rohkem õnne.

Kuna see ei ole ExpressVPN-paketi standardne tükk, peate selle kasutamiseks registreerima. Kui olete õnnelik, peaks see võimaldama juurdepääsu teie valitud voogesitusmeediale ilma igasuguste probleemideta. Nüüd on registreerimine ja seadistamine üsna lihtne, seega järgige kindlasti alltoodud samme ja te peaksite tegema mõne sekundiga:

  1. Esiteks keelake kõik kohandatud puhverserveri ja DNS-i seaded oma arvutis.
  2. Avage ExpressVPNi veebisait ja logige sisse oma volikirjadega.
  3. Klõpsake DNS-seadetes .
  4. Enable ”(Enable) Registreerige mu IP-aadress automaatselt ja klõpsake nuppu Registreerige minu IP-aadress .

  5. Sulgege seaded ja avage ExpressVPNi töölaua klient.

3: Installige ExpressVPN uuesti

Probleemid operatsioonisüsteemi Windows 10 ExpressVPN kliendiga on üsna haruldased. Kuna see on nii paljud teised rakendused, võivad asjad silma vilkumises minna. Esiteks veenduge, et teie ExpressVPN-i koopia oleks ajakohane. Värskendussüsteemi haldab enamasti automaatselt rakendusesisene värskendusteenus, kuid saate seda ka käsitsi kontrollida. Lihtsalt veenduge, et kõik on nii nagu peaks.

Juhul kui eelpool mainitud viga on püsiv, soovitame töölaua kliendi puhast uuesti installida. Seda tehes taastate VPN-teenuse ja integreerite ExpressVPNi uuesti Windowsi kesta. Kui te pole kindel, kuidas puhastada uuesti, järgige kindlasti alltoodud samme:

  1. Sisestage Windowsi otsinguribale Control ja avage tulemuste loendist Control Panel .
  2. Klõpsake kategooria vaates Programmi alt käsku Uninstall a program .

  3. Paremklõpsake VPN- lahendusel ja eemaldage see.
  4. Kasutage IObit Uninstaller Pro (soovitatud) või mõnda muud kolmanda osapoole desinstallijat, et puhastada kõik ülejäänud failid ja registrikirjed, mida VPN on teinud.
  5. Taaskäivitage arvuti.
  6. Laadige alla uusim ExpressVPN versioon ja installige see.

4: Kontrollige ühendust

Iga kord, kui tõrkeotsingute tegemisel on midagi isegi kaugelt sõltuv, veenduge, et ühendus on täielikult toimiv. Nimelt, kuigi see viga on ExpressVPN-i jaoks spetsiifiline, võivad põhjused erineda. Ja kui me tahame olla hoolikas, on mõningaid asju, mida tuleb enne teise sammu juurde minekut kontrollida.

Menetlus on üsna sama ja hõlmab standardseid samme. Pakkusime neid allpool.

    • Taaskäivitage arvuti, ruuter ja modem.
    • Mõõtke oma ribalaiuse kiirus ja, mis veelgi olulisem, andmepaketi latentsus ilma ExpressVPN-i kasutamiseta.
    • Kasutage traadita ühenduse asemel traadiga.
    • Käivitage Windowsi ühenduse tõrkeotsing.
    • Hajuta DNS:
      1. Avage käsuviip, klõpsates paremal nupul Start.
      2. Tippige käsureal järgmised käsud ja vajutage pärast iga sisestusklahvi:
      3. ipconfig / release
      4. ipconfig / uuenda
      5. Seejärel sisestage järgmine käsk ja vajutage Enter:
        • ipconfig / flushdns
    • Taaskäivitage ExpressVPN-teenus.
      1. Tippige Windowsi otsinguribal tulemuste loendist Teenused ja avage Teenused .
      2. Leidke ExpressVPN-teenus, paremklõpsake seda ja avage Atribuudid .
      3. Peatage teenus ja käivitage see uuesti.
      4. Taaskäivitage arvuti ja otsige muudatusi.
  • Uuenda marsruuterit.
  • Lähtestage ruuter tehaseseadetele.

5: viirusetõrje ja tulemüüri keelamine

Need meenutavad "ühendamise" kategooriasse langemist, kuid me otsustasime anda neile erilist tähelepanu, kuna nad vajavad selgitust. Nimelt ei tohiks kolmanda osapoole viirusetõrje oma klassikalises mõttes sekkuda ExpressVPN-i.

Paljud neist (nagu BitDefender, mis on tõeline multifunktsionaalne turvaelement) tulevad aga spetsiaalse tulemüüri jaoks sobivaima kaitse eesmärgil. Ja see on midagi, mis häirib VPN-lahendusi. Nii et veenduge, et kas viirusetõrjefunktsioon on keelatud või, isegi parem, ExpressVPN-i valgesse nimekirja ja laske tal vabalt suhelda.

Windows 10-ga, veenduge, et teete sama ka Windowsi tulemüüriga. Windowsi tulemüüri saab ka keelata, kuid me ei soovita seda. Valge nimekiri on ka siin palju parem valik. Kui te pole kindel, kuidas lubada ExpressVPNi kliendil Windowsi tulemüüri piiride kaudu suhelda, toimige järgmiselt.

  1. Tippige Windowsi otsinguribale Luba ja valige „ Luba rakendusel Windowsi tulemüüri kaudu ”.
  2. Klõpsake nupul „ Muuda seadeid” .

  3. Leidke loendist ExpressVPN ja märkige selle kõrval olev kast . Veenduge ka, et nii avalikud kui ka eravõrgud on lubatud.
  4. Kinnitage muudatused ja proovige uuesti VPN-i kaudu ühendust võtta.

6: Saatke pilet ExpressVPN-toele

Lõpuks, kui ükski soovitatud lahendustest ei ole hea, viimane asi, mida saate teha, on võtta ühendust ExpressVPNi toega. Klienditoe osas on ExpressVPN üks turu juhtidest. Niisiis võite loota selle probleemi nõuetekohasele ja õigeaegsele toetamisele ja kiirele lahendamisele. Saate nendega ühendust võtta e-posti teel või ametliku veebisaidi Live Chat kaudu.

Sellega saame selle lõpule viia. Loodame, et valu leiad eespool nimetatud sammudest. Juhul, kui olete tuttav alternatiivse lahendusega või teil on küsimusi meie poolt esitatud küsimuste kohta, jagage neid meiega. Seda saab teha allpool allpool olevas kommentaaride osas.