PaperPort 14 ei tunne skanneri ära

PaperPort 14 on üks populaarsemaid dokumentide kuvamise ja / või haldamise tooteid, mille on teinud Nuance Communications (varem ScanSoft). Seda kasutavad laialdaselt nii üksikisikud kui ka ettevõtted ning Windowsi arvutite kasutajad, kes rakendavad seda iga päev enamiku oma dokumentide ja fotode skaneerimise või pildistamise ülesannete jaoks.

Hoolimata sellest, et see töötab hästi vanade ja uute Windowsi operatsioonisüsteemiversioonidega, on teada skaneerimisprobleemid, nagu PP14 ei tunne skanneri probleemi kasutajate seas.

Seda probleemi saab siiski lahendada ja allpool on mõned lahendused, mida saate proovida.

FIX: PaperPort ei suuda skannimisseadmega suhelda

  1. Kasutage PaperPort 14 skanneri ühendamise tööriista
  2. Veenduge, et olete valinud skanneri PaperPort 14-s
  3. Kontrollige, kas saate skannida mõnda teise rakendusse
  4. Paigaldage oma skanneri versiooni peale PaperPort 14 uuem versioon
  5. Käivita initwain
  6. PaperPort 14 desinstallimine ja uuesti installimine
  7. Loo registri võtmed ja lase nupp skannida normaalselt

1. Kasutage PaperPort 14 skanneri ühendamise tööriista

Nuance töötas selle tööriista välja, et määrata skanneri probleemid PaperPort 14-ga. Võite probleemi lahendamiseks tööriista alla laadida ja installida.

Pärast allalaadimist tehke järgmist.

  • Välju PaperPort 14
  • Käivitage allalaaditav käivitatav fail
  • Kui UAC on sisse lülitatud, kuvatakse dialoogiaken User Account Control
  • Klõpsake UAC-is Jah
  • Klõpsake uues dialoogiboksis nuppu Luba
  • Kuvatakse edukas installimise dialoog
  • Klõpsake nuppu Yes (Jah) ja nõustuge, et panna töölauale otsetee, et see oleks hõlpsasti kasutatav, kui soovite seda uuesti kasutada

Pärast seda, kui käivitate PaperPort 14, kasutab see uut skanneri ühenduse tööriista.

2. Veenduge, et olete valinud skanneri PP14

  • Avage PaperPort 14
  • Kui kasutate 6.x või 7.x, klõpsake File> Select Scanner> Valige skanneri TWAIN draiver. Kui kasutate 8.x või 9.0, klõpsake Scan ja valige rippmenüüst skanner
  • Kui näete mitut draiverit, valige sobiv skannerile sobiv draiver
  • Kontrollige, kas PaperPort 14 tuvastab teie skanneri

3. Kontrollige, kas saate skannida erinevasse rakendusse

  • Külastage oma skanneri tootja veebisaiti
  • Laadige alla ja installige oma skannerile ja Windowsi operatsioonisüsteemile uusimad draiverid
  • Klõpsake nuppu Start
  • Valige programmid (või rakendused)
  • Valige Tarvikud
  • Klõpsake Imaging
  • Skanneri kasutajaliidese käivitamiseks klõpsake nuppu File (Fail) ja valige Scan New (Skaneeri uus või Acquire Image)
  • Tehke skannimine. Kui te ei saa kujutistesse skannida, pöörduge oma skanneri tootja poole edasise toe saamiseks, et veenduda, et see töötab hästi Windowsis

4. Paigaldage oma skanneri versiooni peale PaperPort 14 uuem versioon

Skanneri kaasas oli PaperPort 14 spetsiifiline versioon, nii et kui te uuendate eelmisest versioonist, installige see siis installige PaperPorti uuem versioon eelmise versiooni peale. Kui teil on juba uuem versioon, tehke järgmist.

  • Klõpsake nuppu Start ja valige Settings
  • Klõpsake nuppu Juhtpaneel
  • Eelmise PaperPort 14 versiooni eemaldamiseks oma süsteemist valige Lisa / eemalda programme
  • Paigaldage oma skanneriga kaasas olnud PaperPort versioon
  • Installige uuem versioon eelmise peale
  • Proovige ja vaadake, kas teie skanner on äratuntav ja töötab

5. Käivitage initwain

  • Klõpsake nuppu Start
  • Valige Otsi
  • Klõpsake suvandil Failid või kaustad
  • Leidke initwain.exe draivist, kuhu PaperPort 14 on installitud
  • Topeltklõpsake leitud failil
  • Kuvatakse dialoogiboks, kus on näidatud, et PaperPort 14 on TWAIN-juurdepääsu jaoks taasalustatud
  • Klõpsake nuppu OK
  • Avage uuesti PaperPort 14
  • Kui kasutate 6.x või 7.x, klõpsake File
  • Valige Skanner
  • Valige skanneri TWAIN-draiver
  • Kui kasutate 8.x või 9.0, klõpsake Scan ja valige rippmenüüst skanner
  • Kontrollige, kas skanner on nüüd äratuntav

6. Eemaldage PP14 ja installige see uuesti

Selleks:

  • Klõpsake nuppu Start ja valige Settings
  • Klõpsake nuppu Juhtpaneel
  • Valige Lisa / eemalda programmid
  • Eemaldage kõik PaperPorti versioonid ja prindidraiver, mis on loetletud PaperPortis
  • Taaskäivitage arvuti
  • Kui olete värskendanud eelmise PaperPorti versiooni, installige versioon, mis teie skanneril oli, ja taaskäivitage arvuti
  • Paigaldage süsteemile praegune PP14 versioon ja kontrollige, kas see tuvastab skanneri

7. Looge registrivõtmed ja laske nupp skaneerida normaalselt

Probleemi võib põhjustada spetsiifilised registrivõtmed, mida Windowsis ei ole loodud, seega PaperPort 14 ei tunne teie skannerit. Selle lahendamiseks installige PaperPort 14 skanneri ühendamise tööriist. See loob sobivad registrivõtmed ja võimaldab skannimisnupul korralikult ja normaalselt töötada.

Selleks:

  • Sulge PP14
  • Laadige alla ja installige skanneriühenduse tööriist nagu lahendus 1
  • Pärast allalaadimist topeltklõpsake faili PPScnConnTool.exe - kuvatakse UAC-teade, nii et klõpsake nuppu Jah
  • Kui tööriist ilmub, klõpsake käsku Luba
  • Tööriista uuesti käivitamiseks palutakse teil luua töölaua otsetee.
  • Käivitage PaperPort 14 ja veenduge, et skannimisnupp on saadaval ja teie skanner on äratuntav

Kas mõni lahendustest aitas? Anna meile teada allpool olevas kommentaaride osas.