SOLVED: Meil ​​on probleeme Microsofti poes ostu töötlemisega

Microsoft Store ei töödelda makseid

1. Lähtesta salvestab vahemälu
2. Logige välja ja logige uuesti sisse
3. Kontrollige oma raha ja looge makseviis uuesti
4. Veenduge, et piirkonna / aja seaded ja maksekonto on õigesti seadistatud
5. Saatke pilet Microsofti toele

Kuigi Microsofti poes on ikka veel võistluse taga, on sellel rohkem kui mõni kena ainuõigus. Mängude või rakenduste ostmine sarnaneb teiste sarnaste teenustega ja kõik toimub mõne sekundiga. Kuid mõnedel kasutajatel, kes soovisid mängida mõningaid taala või kaks, oli probleeme ostu lõpetamisega. Nimelt kohtusid need veaga „ Meil on probleeme oma ostu töötlemisega ”.

Paranda Microsofti poe ostu töötlemise probleemid

1: Reset Stores vahemälu

Alustame lihtsaimast lahendusest, mis tavaliselt töötab. Muidugi, kui olete kindel, et kõik on õigesti konfigureeritud ja viga on täiesti taotlemata. Microsoft Store ei ole kaugeltki veatu ja selle vaevab terve hulk küsimusi. Kuid ajutine varisemine võib olla põhjus, miks kaupluses tekib ostuviga, kuna see on nii paljude probleemide puhul.

Microsoft Store on Windows 10 rakendus ja töötab taustal kogu aeg. See toob endaga kaasa andmete kogumise, mis võib järelikult tekkida veaga. Seetõttu soovitame taastada Microsoft Store'i vahemälu.

Kui te pole kindel, kuidas seda teha, järgige alltoodud samme:

1. Windowsi otsingu avamiseks vajutage Windowsi klahvi + S.
2. WSReset.exe ja vajutage Enter.
   

3. Proovige poe sisu uuesti osta.

2: logige välja ja logige uuesti sisse

Teine samm on nii ilmne kui nad tulevad. Sellegipoolest võib kogenematu kasutaja paanikasse panna ja sellest unustada. Nimelt, kui süsteemil on probleeme teie aktiivse kontoga, võite selle väikese seiskamise lahendada lihtsalt välja logides ja uuesti sisse logides. Mõned kasutajad soovitasid isegi logimist alternatiivse kontoga ja seejärel tagasi algse kontoga.

Mõlemal juhul aitas see näiliselt kaasa Xbox Live'i sarnasele probleemile. Kuna Microsoft Store on kõikidele Microsofti seadmetele sama, võime eeldada, et see on edukas ka Windows 10 arvutil.

3: Kontrollige oma rahalisi vahendeid ja makseviisi uuesti

Mitu korda on viga ajutise sündmuse korral „Meil on probleeme teie ostu töötlemisega”. Siiski, kui sama sõnum hüpikaknad iga kord, kui proovite poodist midagi osta, võib olla midagi muud. Esiteks soovitame kontrollida oma raha.

Lisaks kaaluge makseviisi (deebet / krediitkaart, PayPal jne) kustutamist ja selle uuesti loomist. See võib võtta aega, kuid makseviis võib teenusevea tõttu olla lukustatud. Siin saate teha kõik.

4: Veenduge, et regiooni / aja seaded ja maksekonto on õigesti seadistatud

Kuna me läheme sügavamale võimalike põhjuste loendisse, on oluline, et te tulite piirkonnast, mis lubab osta. Selle reeglid erinevad, seega on mõned mängud või rakendused, mida saate hankida olenemata teie asukohast. Teisest küljest ei ole partiide mängud ülemaailmselt saadaval, seega veenduge, et sa saad mängu kõigepealt.

Samuti saate muuta oma piirkonda ja aega, et see vastaks konto seadetele ja makseviisidele. Nimelt tuleb teie konto volikirjad seada samale asukohale ja sihtnumbrile kui teie deebet / krediitkaart. Näiteks ei saa te võõra kaardiga mängu eest maksta.

5: saatke pilet Microsofti toele

Lõpuks, kui ükski eeltoodud lahendustest ei aita teil lahendada „Meil on probleeme oma ostu töötlemisega”, soovitame saata pileti Microsoftile. Toetus peaks olema võimeline kontrollima, mis probleem on täpselt põhjustanud. Teil võib tekkida vajadus saata mõned ekraanipildid, kuid kogu jõupingutus ei võta teid rohkem kui 15 minutit.

Siin saate teatada oma probleemidest ja saata päringuid.

Sellega öeldes võime selle artikli lõpetada. Loodetavasti olete leidnud selle informatiivseks. Lisaks jagage kindlasti oma mõtteid ja lisalahendusi allpool olevasse kommentaaride sektsiooni.