Mida teha, kui TunnelBear on ühendatud, kuid ei tööta

Enamik IT-administraatoreid veedab VPN-idega enne tõrkeotsingut edukalt VPN-ide tõrkeotsingut.

VPN-i tõrkeotsing on sarnane teie WAN-ühendusega seotud probleemide tõrkeotsinguga, kuna selle keerukuse tõttu liiguvad andmed mitme sihtkoha kaudu enne sihtkohta jõudmist.

Iga VPN-ühenduse lingil võib midagi valesti minna, nii et probleemide tundmine ja tõrkeotsingu protseduurid aitavad teil VPN-ühendust siluda.

Allpool on veaotsingu stsenaariumid ja nende lahendused, mis aitavad teil tunnelBeari ühendamisel, kuid mitte töötades.

FIX: TunnelBear on ühendatud, kuid ei tööta

1. VPN ebaõnnestunud kasutuselevõtt
2. TunnelBear VPN ühendatud, kuid klient ei saa sisse logida
3. Ühendatud, kuid ei saa LAN-i kasutades sirvida
4. Ühendatud, kuid ei saa Internetti sirvida
5. Ühendatud, kuid seda ei kuvata võrgu naabruses

1. TunnelBear VPN ebaõnnestus

VPN-i rakendamine hõlmab vähemalt RAS-i PPTP-serverit ja klienti, mis mõlemad on ühendatud Internetti, ja PPTP-ühendus serveri ja kliendi vahel. Kui teie ISP-teenus või internetiühendus on saadaval, saate ühendada oma serveri või LAN-iga kõikjal maailmas.

Probleem on selles, et enamik VPN-e ei ole nii lihtsad. Sagedamini kui mitte, on VPN-i server marsruutitud LAN-i segmendis, tavaliselt tulemüüri taga, ja kliendi ühendus kasutab ka ISP-võrku, millel on oma ruuterid ja tulemüürid.

Selle lahenduseks on alustada NT serveriga, millel on minimaalne arv installitud teenuseid, ning piirata protokollide arvu vaid kahe - TCP / IP ja PPTP - vahel. Enne kliendi ühenduste tõrkeotsingut saate ka aega säästa, uuendades serveri hoolduspakettidega. NT 4.0 hoolduspaketid 5 (SP5) ja SP6a korrigeerivad enamikke PPTP-ühenduse probleeme, sealhulgas neid, mis on seotud killustatud pakettidega, langenud ja keeldunud ühendustega.

Näpunäide. Hoidke serveri konfiguratsioon tõrkeotsingute tegemiseks nii lihtsaks ja lihtsaks.

• LUGEGE LOE: 10 parimat VPN-tarkvara klienti Windows 10-le

2. TunnelBear VPN ühendatud, kuid klient ei saa sisse logida

Teil võib tekkida ka probleem, kui TunnelBear on ühendatud, kuid klient ei saa sisse logida.

Selle põhjused on kolm:

• Domeeni ja serveri kontode seadistamine

See juhtub, kui teie RAS-server on konfigureeritud domeenikontrollerina või eraldi süsteemina. Kui olete konfigureeritud domeenikontrollerina, veenduge, et kasutaja domeeni kontol on sissehelistamisluba. Kui mitte domeenikontroller, autentib RAS-server kliendi volitusi vaikimisi kohaliku SAM-i vastu.

Kui tunneli karu annab selle kasutamise ajal peavalu, soovitame seda väga usaldusväärse VPN-tööriistaga muuta. Hangi nüüd CyberGhost VPN (77% flash-müük), mis tagab turvalisuse. See kaitseb teie arvutit rünnakute eest, maskeerib teie IP-aadressi ja blokeerib kõik soovimatud ligipääsud.

Iseseisvat serverit saab autentida RAS-serveri kohaliku kontoga või registri redigeerimisega, mis sunnib seda autentima domeeni SAM-i vastu. Mõlemal juhul peate oma kontole sisse logima.

• Arvuti kontode seadistamine

Kui teie arvuti on NT server, peab sellel olema domeenis konto. Kui see on uus süsteem, siis looge enne ühenduse testimist uus konto serverihalduris. Kui teil on juba konto, kuid see on lahti ühendatud, ei pruugi parool olla sünkroonitud serveriga, sest iga konto puhul luuakse peidetud parool, mille PDC lähtestab automaatselt.

Seega, kui olete mõnda aega olnud võrguühenduseta, võib see parool olla erinev PDC-s olevast paroolist, kuid saate selle probleemi lahendamiseks oma konto kustutada.

• Läbirääkimised kliendi autentimise üle

RAS-server saab kasutada 3 autentimisprotokolli PPTP kasutajate autentimiseks: parooli autentimine või PAP-protokoll, Challenge Handshake Authentication või CHAP ja Microsoft CHAP (MSCHAP). Autentimisprotokollid, mida teie arvuti ja server räägivad sisselogimiseks, sõltuvad serveri sissetulevate VPN-portide konfigureerimisel valitud krüpteerimisseadetest ja kliendi PPTP-ühenduse võrgu seadetest.

Serveris ja kliendis saadaval olevad võimalused hõlmavad krüpteeritud autentimist nõudva autentimise lubamist või Microsofti krüpteeritud autentimist. Viimase puhul ei saa MSCHAP V2-d mitte toetavad kliendid edukalt sisse logida.

Mida on vaja teha, on sisselogimiskontrolli lubamine kasutajahalduris ja proovige ühendust uuesti. See annab sulle pildi sellest, mis takistab TunnelBeari töötamist, kui kontrollite NT Event Vieweri turvalisuse logi kirjeid, näiteks kui kasutajanimi on kehtetu või parool on aegunud, või kehtetu konto ja kas VPN-pordid on saadaval.

• LUGEGE ka: Fix: VPN viga Windows 10-s

3. Ühendatud, kuid ei saa LAN-i kasutades sirvida

Kui kasutate TunnelBear VPN-i ja teil õnnestus sisse logida, kuid ei saa LAN-i kasutades sirvida, veenduge kõigepealt, et seadistate töörühma kõikide NT9-i klientidele suunatud NT-domeeninime. Soovitatav on mõista, kuidas neli TCP / IP-seadet teie võrguühendust mõjutavad.

Kui teil on kodust suure ühenduskiirusega kasutajaid, on LANi kaudu sirvimine suurepärane võimalus kaugkasutajatele. Sirvimisprobleemide tõrkeotsing:

• Kontrollige sirvimist

Kui sirvite ja saate oma süsteemist veateate 53, ei leitud võrgutee, see tähendab, et klient ei saa NetBIOS-nimesid lahendada. Veenduge, et WINS-server on määratud, kas staatiliselt PPT-ühenduse võrguseadistustes, või kasutades dünaamiliselt ipconfigi kõiki kliente või Winipcfg'i Win9xi klientidele. Kui teil pole WINS-serveri aadressi, sisestage see käsitsi, seejärel ühendage VPN uuesti ja proovige uuesti sirvida.

• Seadistage vaikelüüs

Kontrollige PPTP-ühenduse vaikelüüsi seadistust ja kui see ikka osutub teie ISP-le, tähendab see, et iga kliendi soov LAN-i sirvimiseks läheb otse teie ISP-le, mitte TunnelBear VPN-ühendusele. Seega võib ISP blokeerida NetBIOS-nime ülekanneteks vajalikud portid.

• LUGEGE LOE: Fix: Antivirus blokeerib Interneti või Wi-Fi võrgu

Ruuterid ja tulemüürid võivad takistada ka NetBIOS-nimede edastamist, kui te ei luba Unicast-liiklust UDP-portides 137 ja 138 ning TCP-pordis 139. NetBIOS-i nimed on Microsofti varalised, nii et mõned Interneti-teenuse pakkujad ei tohi lubada sellist andmevoogu oma infrastruktuuri kaudu.

Te saate marsruudi käsitsi kustutada ja VPN-serveri virtuaalsesse liidesesse lisada staatilise marsruudi - VPN-liidesele määratud aadressi (see on ka esimene saadaval olev DHCP-aadress teie RAS-serveri konfiguratsioonis).

• Luba NetBEUI

Sirvimisprobleemide lahendamiseks saate NetBEUI installida RAS-serverisse ja serveri klientidesse. Seda saab teha serveri VPN-porti sissetulevate ühenduste jaoks ja valida kliendi PPTP-ühenduses Net BEUI. See ühendab kliendi serveriga, kus on NetBEUI TCP / IP kaudu. See on lihtsaim viis täielikult sirvitava LAN-i hankimiseks.

Kui te ikka veel ei suuda sirvida, proovida võrguga jagada käsitsi või vaadata TunnelBear VPN-serveri konfiguratsiooni, kuna paljud serveriprobleemid mõjutavad sirvimist, on võimalike probleemide loend käesolevas artiklis siiski liiga pikk.

4. Ühendatud, kuid ei saa Interneti sirvida

See probleem tekib kahes stsenaariumis: esiteks ei pruugi VPN-server lubada kaugkliendi internetiühendust, kui tunnelBear on ühendatud, sel juhul, kui sulete TunnelBear VPN-ühenduse, saab klient sirvida, sest vaikimisi lüüs pöördub tagasi määratud lüüsile Interneti-teenuse pakkuja poolt.

Teine stsenaarium on see, et Windows võib kliendi ühendamisel VPN-serveri määratletud lüüsi üle kirjutada ISP-lüüsi, nii et internetiühendus pole. Selleks saate manuaalselt lisada staatilise marsruudi Interneti-teenuse pakkuja vaikeväravasse, et seda lahendada, proovides kõigepealt VPN-i lüüsi, seejärel ISP-lüüsi.

• KA LUGEGE KA: Parim VPN ilma ribalaiuse piiranguta: CyberGhost Review

5. Ühendatud, kuid ei kuvata võrgupiirkonnas

Kui sa saad selle probleemi isegi täielikult funktsionaalse TunnelBear VPN-ühendusega, konfigureerige oma PPTP-ühendus ainult TCP / IP-ga ja ühendage, seejärel autentige VPN-serverisse. Kui klient laiendab Network Neighborhood-i, näitab see ennast ja teisi loendis olevaid kliente, kuid kaugsüsteem ei ilmu kunagi LAN-i Network Neighborhood-is. Kui soovite, et kaugkliendid ilmuksid LAN-i sirvimisnimekirja, installige NetBEUI RAS serverile ja RAS klientidele.

Jagage meile oma kogemusi TunnelBear VPN-ühendusega ja kui need lahendused aitasid, jätke kommentaar allpool olevasse sektsiooni.